营销革命4.0:从传统到数字
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(作者): 51epub.cc ;
内容简介:
序言 从营销3.0到营销4.0
过去的六年里,我们走遍世界,遇到的营销人员都表示想看到《营销革命3.0》 [1] 的续集。面对着瞬息万变的营销市场,大家都希望有一本《营销革命4.0》正在酝酿之中。
在《营销革命3.0》一书中,我们讨论了从产品驱动的营销(1.0)到客户驱动的营销(2.0),再到人本营销(3.0)的转变。《营销革命3.0》中,我们观察了客户地位逐渐转变成身心和精神完整的人的过程,因此,我们认为未来的市场一定是能够反映人的价值观的产品、服务和企业文化的天下。自《营销革命3.0》2010年问世以来,许多营销人员都把它当作行动指南,它在全球范围内被翻译成24种非英语版本,大受读者好评。
出版一周年时,我们在巴厘岛的乌布建起了营销3.0博物馆,这里要感谢乌布的三位公主——Tjokorda Gde Putra Sukawati、Tjokorda Gde Oka Sukawati和Tjokorda Gde Raka Sukawati对博物馆建立工作的慷慨帮助。乌布是精神的圣地,的确是建立第一座营销博物馆的最佳地点。博物馆展示了那些富有人文精神的营销者、企业和营销活动的振奋人心的案例,采用了现代而先进的多屏幕展厅。近几年我们又用增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等先进技术对图书馆进行了升级翻修。
《营销革命3.0》出版以来世界已经发生了翻天覆地的变化,尤其是科技上出现了巨大的革新。我们今天应用的技术算不上最新的,但它们在近些年完成了跨界的融合,而这种融合也大大影响了全世界的营销活动。共享经济、即时经济、多渠道整合、内容营销、社会关系管理等新的概念层出不穷。
我们认为这种技术的融合最终会促成数字营销和传统营销。在高科技的时代,人们期待着高度的接触;社会性越强,我们就越想要量身定制的内容。有了大数据的支持,产品会更加个性
目录预览:
营销革命4.0:从传统到数字 (科特勒营销系列)
献词
赞誉
致谢
序言 从营销3.0到营销4.0
译者序 营销4.0:数字化转型的第一战略
关于作者
关于译者
第一部分 营销发展的基本趋势
第1章 向客户群的权力转移
从独享到包容
从垂直到水平
从个体性到社会性
总结:水平、包容和社会性
第2章 向连通用户群营销时面临的悖论
解开连通性之谜
总结:营销与悖论
第3章 有影响力的数码亚文化群
年轻人:思想份额的增长
女性:市场份额的增长
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