可复制的沟通力:樊登的10堂表达课

副标题：无

作者: 樊登

内容简介：

​

目录预览：

​ 可复制的沟通力：樊登的10堂表达课
版权页
自序 每个人都能成为高效沟通者
第一章 沟通力是可以复制的
沟通力为什么如此重要
沟通的目标不是“口服”而是“心服”
信息的准确传递与接收
每个人都能学会的沟通力
第二章 沟通的本质是尊重与合作
了解自己对恐惧的反应
从对方的视角看他的经历
平衡自己与他人的需要
学会处理情绪和信息
沟通之前先明确目标
不尊重的沟通方式有哪些
第三章 沟通高手都善于掌控情绪
停止你的暴力沟通
远离“傻瓜式”沟通
奖惩式沟通的代价
沟通中切忌挖苦嘲笑
........