高难度对话:如何跟任何人都聊得来套装十册

(副标题)：无 ;

(作者): 迈克•贝克特尔（Mike Bechtle） ;

内容简介：

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引言　房间里的大象

“房间里有头大象”用来形容某些显而易见的事情正在发生，可所有人都避而不谈，而且假装什么都没发生。

我的女儿萨拉问我能否为她打造一款特别的家具，我满口答应：“当然没问题！”事实上，这算是我许诺给她的圣诞礼物。

这是两年前的事儿了。

问题是，我并不知道该怎样打造这个家具。我善于按照计划开展行动，但拙于直接在行动中摸索。这件事情并没有既定规划，我试着思考怎么做，但毫无结果。所以，我就把这事儿搁置了好几个星期，期待着解决之道会在脑海中慢慢浮现出来，然后我就知道应该怎么去做了。

但一两个星期之后，什么都没有改变，事情毫无进展。“女儿的家具”被我搁置了一周又一周、一个月又一个月——因为我被难住了。当我对什么事情束手无策的时候，我的默认做法就是拖延，而不是一鼓作气去解决它。欢迎加入书社,每日海量书籍,大师课精彩分享.微 信:dedao555

每次萨拉跟我说话的时候，我都小心翼翼地回避这个话题。我不想让她失望，也不想承认自己的无能。我们从来不聊这事儿，她也不知道究竟是怎么了。我猜想她要么对我很生气，要么对我很失望。但我没有问她，所以也不确定——我想，我其实是不敢去问。

我终于意识到，这样的状态在我们中间形成了一道彼此心照不宣的隔阂。在这个世界上，我的女儿是我最愿意与之聊天的人之一，我希望我们父女之间亲密有爱。但是，我的沉默筑造了一堵无声的墙，两年来，这堵墙越来越高。

当我意识到发生了什么，就马上和女儿说了我的感受，并向她道歉，希望尽我所能去化解自己造成的隔阂。

我说这些的时候，她回答说：“是的，房间里有只大象。”

“房间里有头大象”用来形容某些显而易见的事情正在发生，可所有人都避而不谈，而且假装什么都没发生。

我的脑海中浮现出了一个场景：我坐在客厅一端，

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​ 高难度对话：如何跟任何人都聊得来套装十册
总目录
高难度对话：《跟任何人都聊得来》精进版
引言 房间里的大象
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交流工具箱
逃避艰难对话
有效的沟通策略
学习之旅
第一部分 人际关系难题的根源
1.不良沟通模式的形成
2.三种对话交流系统
3.六种基本需求
跟任何人都聊得来：最受世界500强企业欢迎的沟通课
序言 把对方看在眼里，放在心上
第1章 坚持自己的个性，交谈才会更有趣
为什么只有我一个人这样
每个人都是独一无二的
何谓内向，何谓外向？
内向让交谈更有深度，外向则更具行动力
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