话语操纵术

admin 2022年09月05日 105次浏览

话语操纵术

(副标题):无 ;

(作者): 【美】凯伦·伯格, 51epub.cc ;

内容简介:

​ 作者序
非常荣幸,我的书能够被选中翻译成中文,与中国的广大读者见面。
当今的商业世界正在日新月异地发展,科技的巨大进步已经将我们的每一个人全天候地联系在一起——无论我们身在何方,从事什么职业。
我们当中的很多人都服务于各种跨国公司,每天都需要跟不同文化背景和不同情感习性的人打交道,需要说服他们,跟他们展开谈判,或进行其他形式的沟通。由于每个国家都有着丰富的语言和独特的文化特征——我们希望这点永远不会改变,所以,建立一种大家共通的商业语言就显得日益重要。
我相信这本《话语操纵术》一定能够帮助你大大提高沟通能力,无论你是在起草一份重要的计划书,准备跟人进行一场一对一的谈话,还是要在一大群人面前发言,本书都可以帮助你:
清楚地了解你的谈话对象,明白怎么做才能让对方接收你想传达的信息;
更好地组织你的思路,清晰地传达你希望谈话对象记住的信息;
更加高效地回答对方的问题,同时确保双方谈话不至偏离你的主要目标。
我很想知道你们是如何练习书中的这些技巧的,以及你们从本书中得到了怎样的收获。如果你有任何问题或关于商务沟通方面的疑问,请联系:kberg@commcorestrategies.com。
期待听到你们的反馈!
凯伦•伯格2010年4月5日于纽约
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导读忙碌的时代,说话要像一把勾魂剑.....

目录预览:

​ 话语操纵术
作者序
导读忙碌的时代,说话要像一把勾魂剑
第一步 读心:见面之前,先给对方做“心理透视”
你到底想要操纵“谁”?
用“心理透视法”摸清对方思路
神奇的“WIIFM”表格
如何分析陌生人
如何分析不熟悉的情况
如何分析不同文化背景的人
如何分析有代沟的人
可怕的“关系砍刀”
艾伦的故事
杰娜的新操场
兰戴尔如何传达坏消息
第二步 巧言:不要说你想说的,要说对方想听的
现代人的记忆特点
根据记忆特点组织信息
开启右脑的“语言天窗”
如何绘制你的“信息地图”
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