用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式

(副标题)：无 ;

(作者): 郝志中 著 ;

内容简介：

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前言　处女座的处女作

2000年我误打误撞进入互联网，供职过搜狐、百度、酷6、灵图和迅雷，尤其是摸爬滚打创建酷6网的经历，让我觉得加入互联网很幸运。至今，我已整整干了15年的互联网，除了写代码，好像在所有的岗位都工作过。从2005年开始，在我哥（郝志强，著名培训师，作者）的逼迫下，边工作边总结工作中的实战经验，并用空余时间讲课，逼着自己不断优化和更新自己的知识体系。那时，听完课的朋友总是鼓励我写本书，但因一时懒惰所以迟迟没有动笔。2015年突然发现很多人开始站在台上分享实战经验，自由、共享本就是互联网的特性。这也从侧面激发了我，也该做些有价值的事情了，于是熬夜3个月一口气写完了本书。

不确定性是互联网的主题，它在不断改变、创新和颠覆。互联网从技术变成了一种改变的力量，这种力量一直在快速、彻底地发挥着更新的作用。Web 2.0、云计算、大数据、互联网众筹、互联网金融、互联网医疗、O2O、“互联网+”，流行概念的不断出现更是搅拌着我的思想，身处其中依然怕跟不上互联网的变化。但是我一直坚信Google、Facebook、阿里、腾讯、百度等世界级互联网公司的成功证明，拨开变化莫测的互联网，追根溯源一定可以找到最本质的规律。互联网20年的发展，也应该形成结构性的知识沉淀。所以我根据自己的工作体会和讲课验证，从“用户力”这个主题出发，以“用户需求驱动”为主线，对“互联网”“用户需求”“产品设计”“网络运营”和“商业模式”5个部分进行了系统性、结构化串联和构建，得到了下图所示的结构。

用户力：一条主线，5个部分

这一结构也是本书的核心思路，希望读者能够从这个结构出发展开阅读，也希望读者能够和我一起共同体会，以“用户需求驱动”为主线串联产品、运营和商业模式，加上实战的案例和方法论，可以将互联网运营进行系统的结构化梳理。

每章最后我都用“一张

目录预览：

​ 用户力：需求驱动的产品、运营和商业模式
前言 处女座的处女作
第1章 互联网：3个“一”
1.1 互联网是一种新技术
1.2 互联网是一种新商业模式
1.2.1 用户：互联网的源头
1.2.2 终端：用户的入口
1.2.3 应用：从用户需求出发
1.2.4 公司：永远在抢用户
1.2.5 收入：有海量用户才有收入
1.2.6 理念：概念解决不了用户需求
1.3 互联网是一种新思维：用户需求驱动
1.4 总结：一张图看清互联网
1.5 “互联网+”和创业建议：3点
第2章 用户需求：就是一个字“更”
2.1 发现用户需求：2个发现
2.1.1 真实需求：更
2.1.2 粉丝用户：小
2.2 分析用户需求：目的、行为和原因
2.2.1 需求采集：4种方法
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