客户驱动的产品开发

(副标题)：无 ;

(作者): 【美】特拉维斯·鲁德米克, 【美】杰茜卡·里奇, 吴桐, 唐婉莹, ePUBw.COM ;

内容简介：

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前言
“在接下来的10周内，我们希望你提出能够吸引新客户的产品创意，并将收入增加3倍。”
PartyTime App的UX领队Susan感到吃惊不已，同时听到团队成员在座位上不安地移动的声响。
Susan和她的团队为一个名为PartyOrganizr的非常受欢迎的移动派对计划应用程序工作。
该应用程序在所有移动应用程序商店的排行榜中名列前茅，并且该公司已经享有数年的成功。然而，领导层正在寻找利用其成功创造新收入的方法。
他们没有太多时间，所以Susan相信团队需要变得精益。她希望团队能够尽可能多地与多个客户进行交流、快速迭代，并且最重要的是要“快速失败”。她每天与客户通话，并且团队很快开始走访客户，问了无数的问题，并且记了大量的笔记。
团队对如何获得新的收入有很多想法，他们发现与客户交谈是获得直接反馈的好方法。Jerry是该团队的一名工程师，甚至开始为他的一个创意构建原型，并开始向客户展示它。看起来这支队伍正在不断进步。
之后进展完全停顿。该团队开始争论他们从客户那里听到的消息。产品经理Mary相信他们并没有提出正确的问题，也没有与正确的客户交谈。尽管制造成本很高，但Jerry确信客户喜欢他的原型。该团队的软件测试员Richie开始专注于修复客户在电话中提到的错误。团队开始分裂并朝不同的方向前进。
10周后，团队留下的是半成品原型，领导层认为这是“带着解决方案找问题”。更糟糕的是，他们在客户身上花费了大量时间后，团队的问题多于答案。
这听起来是不是似曾相识？
我们经常发现自己处于这个处境中。尽管过去十年中产生的许多精益方法和客户发展战略让我们思考构建产品的方式发生了变革，但许多团队发现很难将这些原则变为有意义的行动。
这就是我们写作本书的原因。这是一本完整的端到端指南，可帮助你和你的团队从理解客户到识别问题，再到概念化创意，最终创造梦幻般的产品。
底线是：本书将帮助你和

目录预览：

​ 客户驱动的产品开发
前言
第一部分　基础
第1章　假设推进框架和客户驱动节奏
1.1　什么是假设推进框架
1.2　客户驱动节奏
1.3　关键点
第2章　阐释
2.1　好的假设聚焦于客户的限制，而不是你自己的
2.2　将猜想阐释为假设
2.3　假设推进框架的参数
2.4　制定访谈提纲
2.5　阐释想法
2.6　关键点
第3章　试验
3.1　进行成功的客户访谈
3.2　验证一个假设需要多少客户
3.3　问卷调查
3.4　数据分析
3.5　焦点小组
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