大数据营销分析与实战解析
(副标题):无 ;
(作者): (美)文卡特森 法瑞斯 威尔科克斯 ;
内容简介:
推荐序
我的第一位老板曾对我说:“数据是你的朋友。”意思是好的数据有助于支持品牌经理提出的建议,也有助于解决问题。
三十多年后的今天,数据已不仅仅是朋友,而且还能给我们帮上大忙。“魔球”(Moneyball)概念的应用领域不再只局限于棒球运动。从总统选举到天气预报,纳特·希尔弗(Nate Silver)的分析渗透到了生活的方方面面。分析学以空前庞大的数据集和万事万物的数字化为技术支持,其最重要的应用领域莫过于市场营销。对于几乎所有的营销人员来说,分析已成为制定战略不可或缺的部分:我们无须再问是否需要分析,而是转向去关心分析的对象和方法。
处在这个由数据驱动的环境中,我们必然要问:对于营销分析,商学院的学生究竟该了解多少,又该怎样学习呢?
MBA毕业多年后,我对这个问题有了一些想法。我曾在多家全球性营销公司工作过,其业务涉及各个行业,有快速消费品,有金融服务,还有广告分析。不客气地说,我基本全都见识过了——什么有用,什么没用,还有各种各样的方法套路以及与之相匹配的各类量化指标。
拉杰库马尔·文卡特森教授、保罗·法瑞斯教授和罗纳德·威尔科克斯教授新出版的力作《大数据营销分析与实战解析》恰好找到了其中的平衡点。这本书几乎涵盖了所有最重要的研究和分析方法,细节和深度又恰到好处。他们充分利用在教学、研究和咨询方面的多年经验,正确选择了能够为实际工作增加实际价值的分析主题,并辅以足够的细节,以使学生在掌握理论的同时,将概念运用于实践。
值得注意的是,《大数据营销分析与实战解析》这本书致力于实现许多MBA教材未能达成的几个目标:首先,这本书有理有据地阐明了营销人员必备的每一种重要分析工具;其次,其中的现实案例提供了真实的商业情景,让学生们有机会在实践中学习;再次,这本书着重强调了决策:不仅仅是“我们学到了什么”,更注重“我们该怎么做”。书中明确阐述了究竟什么是营销分析:它是注重行动的市
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大数据营销分析与实战解析
版权信息
推荐序
前言
第一部分 资源配置
第一章 从资源配置的角度看营销分析
第二章 敦亚金融有限责任公司
第二部分 产品分析
第三章 为市场细分进行聚类分析
第四章 史迪克斯烤串店市场细分
第五章 联合分析法的实践指南
第六章 波特兰开拓者队
第三部分 营销组合分析
第七章 从资源配置的角度看营销分析
第八章 价格和广告弹性模型设计
第九章 诗凡卡伏特加
第四部分 客户分析
第十章 客户终身价值
第十一章 奈飞公司:客户反击
第十二章 零售驿站
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