顶级销售的25堂课

(副标题)：无 ;

(作者): 【美】爱德华·戴尔·乔诺, ePUBw.COM ;

内容简介：

​ 前言
如果你是位销售从业人员，你可能会特别注意那些想卖给你东西的销售行为模式。就像许多客户一样，你可能曾经倒霉地碰上一些有损专业声誉的销售。有位客户就清楚地界定出这类销售与顶级销售之间的差异：“顶"的销售都是倾听高手。通过聆听，他们可以了解我的情况，也能获得我的信任。可惜的是，多数销售都像短吻鳄。它们眼睛小、耳朵小，但嘴巴却大得不得了。 ”
从那时起，我们便使用“短吻鳄”来形容某些特定的销售。他们扮演着毁灭性的角色。潜在客户视他们为掠夺者，而非合作伙伴。本书前版的书名就是The Alligator Trap： how to sell without being turned to a pair of shoes，在这本书里也提供了不少成功的销售秘诀。
通过五十多年的研究，AchieveGlobal完成了许多针对卓越的企业及销售的研究。在本书前一版发行之后，AchieveGlobal的研究小组又与许多已经是世界级的成功销售人员面谈。他们发现一项重要的事实：这些顶级销售都能从客户的角度出发来处理销售过程中的各式互动。
依据这项研究，我们汇整了从这些顶级销售、他们的主管，以及他们的客户那儿得到的启发，重新编制本书。本书共25堂课，分成6个部分，内容简洁易读，极具实用价值。我们引用不少面谈过的销售和客户的叙述及轶事来阐明重点。
本书内容并不是一些小诡计或是游击式的花招，而是经过广泛研究得来的技巧和秘诀，这将有助于你建立并维护与客户间扎实、互利的关系。
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第一部分 以顾客的需求为销售中心.....

目录预览：

​ 顶级销售的25堂课
前言
第一部分 以顾客的需求为销售中心
第一堂课 扮演一位卓越超群的销售
扮演一名业务顾问的角色
结为长期同盟者
扮演策略整合大师的角色
成为一名长期的耕耘者
做一名乐观主义者
第二堂课 安排首次业务拜访
准备好进行拜访
进行拜访
通过守门员的防护
第二部分 开始建立客户关系
第三堂课 做好完善的事前准备
建立正确的业务心态
增加自身的知识
为业务拜访预做准备
在自己公司内部取得支持
第四堂课 为合作关系建立基础
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