销售脑:如何按下消费者大脑中的"购买按钮"
(副标题):无 ;
(作者): 51epub.cc ;
内容简介:
译者序
脑科学所揭示的营销奥秘
当前,脑科学的研究成果使我们更加了解人类是如何思考和决策的。我们普遍比较熟悉左右脑理论,即左脑负责逻辑思维,右脑负责形象思维。事实上,各种信息在传递至大脑皮层之前,已经经过了一系列的处理和筛选。很多情况下,左右脑只是对人们感性决策的理性化而已。
“3个脑”理论是从生命发育进化的角度,来研究人脑如何应对外部信息的刺激的。研究表明,我们的很多决策其实早已被“爬行脑”,也就是本书中所说的旧脑和“哺乳脑”(间脑)决定了。旧脑、间脑和新脑构成我们思考和决策的3个脑。“3个脑”理论已经在营销领域得到了应用,并不断帮助我们揭示营销的奥秘。
日常生活中,我们会错误地把井绳当成蛇,迅速作出保护自己的第一反应;会在琳琅满目的商品中第一眼就看中自己的最爱,之后才会考虑购买的理由;会被先声夺人的演讲开场吸引,或者对强有力的结尾记忆深刻。这些现象或行为,在很大程度上都是由我们的旧脑支配的。对旧脑的理解可以帮助我们反思营销活动中的诸多错误,同时也启发了本书的作者,从而开发出有效销售的“4步法”。
我们经常会在重要会议的前5分钟介绍自己是一家什么样的公司,或者提供什么产品或服务;也会在公司网站主页或者宣传手册的首要位置介绍公司的使命和愿景。根据旧脑理论,这个负责决策的“首领”总是以自我为中心,它会重点搜寻同“我”相关的信息,一旦发现同“我”无关,旧脑便会进入“休眠状态”以节省能量。相反,如果我们在一开始时能够先声夺人,讲出客户的切肤之痛,提出诉求,就会引起旧脑兴奋,沟通效果将会大不一样。
我们经常会在PPT中放入大量的文字内容,或者把文字放在图文
目录预览:
销售脑:如何按下消费者大脑中的“购买按钮”
《销售脑》测试题
译者序 脑科学所揭示的营销奥秘
推荐序 销售脑,一个崭新的营销时代
前 言 世界第一个销售脑营销全景图
引言 按下消费者大脑中的“购买按钮”
第一部分 3 个脑,只有1 个做决策
01 对话旧脑
02 6大刺激源,对话旧脑的6种“语言”
第二部分 4 步达成完美交易
03 4步法,成功销售概率=痛点×诉求×收益点×旧脑3
04 步骤1 诊断痛点
05 步骤2 凸显诉求
06 步骤3 证明收益
07 步骤4 传给旧脑
☆“4步法”案例解读
为新产品挖掘潜在客户
你真正理解广告的意义吗
如何提升网站点击量
第三部分 6大信息模块,有效唤醒兴奋点
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