深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则
(副标题):无 ;
(作者): 丁丁 ;
内容简介:
推荐序让用户“粉”你
深度分销是把货铺到终端,离用户更近。新营销、新零售是连接用户,与用户零距离。而“深度粉销”则是直击用户心灵,与用户合为一体,让用户“粉”你,让用户心有所属。
粉你,意味着不满足于关注你,为你埋单,还要为你付出更多。
粉你,就会支持你,帮你传播。
粉你,就会在别人黑你时勇敢地站出来,为你辩护。
粉你,不是要购买,而是要“供养”。
那些“铁忠粉”,还要与你同频共振,破吉尼斯世界纪录,一如鹿晗的粉丝。粉丝,从结果看,就是无条件支持你的人。不仅个人会无条件支持你,还会作为意见领袖,带动更多的人无条件支持你。
很多人心目中的粉丝,是营销推广后吸引来的人,但丁丁老师眼里的深度粉销则不同,其粉丝是全价值链粉丝。让一个人成为粉丝,不难;让一群人成为粉丝,也不难;但让全价值链的人成为粉丝,则非常难。
粉丝营销之难,难在粉丝营销隐含的一个要素:让用户无条件信任。粉丝无条件支持的前提是无条件信任。《深度粉销》所贯穿的营销理念和思维正是以无条件信任的思维构造产品、构建价值链。
通过这本书的目录,读者就能发现,粉丝的站位远超口号式的用户导向,它把用户导向根植于思考站位、分析流程和工具,构造出一个以用户“无条件信任”为目标的价值体系和操作系统。单独拿出粉丝营销的方法,或许有用,但离粉丝的“无条件信任”和“无条件支持”还差十万八千里。
我是丁丁老师的超级粉丝,她也说她是我的粉丝。我们是互粉。很真诚地说句俗话,我粉丁丁是:始于才华,陷于颜值,终于人品。
我和丁丁老师曾经同在销售与市场杂志社任职。2010年,她创办公司,服务企业。那时,正值传统营销红利终结、品牌商彷徨和迷茫之时。我也是迷茫者之一。
2012年,丁丁老师提出“深度粉销”的理论。从时间上看,她可以被视为用互联网思维解决营销问题的第一人。当然,她的
目录预览:
深度粉销:高转化、高复购的用户运营黄金法则
版权信息
行业赞誉
推荐序 让用户“粉”你
自序 从深度分销到深度粉销
第1章 重新定义粉丝:无粉丝,不品牌
被误解的“粉丝”
不可估量的粉丝价值
全粉丝价值链
粉丝赋能:品牌竞争力的来源
粉丝托起的品牌奇迹
第2章 粉丝思维:引爆流行的底层逻辑
顾客终身价值与粉丝思维
极致思维:做更好的自己
标杆思维:榜样的力量
换位思维:打破“知识的诅咒”
雷神:粉丝思维的胜利
第3章 黄金法则:粉丝营销三角法则
圈层:社会化营销的底层逻辑
情感:粉丝运营的关键抓手
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