常青:如何持久吸引客户
(副标题):无 ;
(作者): 诺亚·弗雷明(Noah Fleming) ;
内容简介:
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目录预览:
常青:如何持久吸引客户(谷歌、星巴克等500强都在用的客户留存指南)
第一部分 建立常青企业的根基
第一章 一个迷惑了至少50%的企业的伪命题
新客户不会拯救你的企业
另一种思维模式的力量
一位客户的真正价值
第二章 常青企业的“3C”原则
常青企业的必要组成部分
“3C”原则是什么
第三章 第一个“C”,角色(Character)原则
企业的植物学
阐明“真实的你”
五步法建立公司角色
第四章 第二个“C”,社群(Community)原则
用一颗种子创造一片森林
建立你的客户社群
第五章 第三个“C”,内容(Content)原则
多样性的美好
摆脱过时的模式
了解何时内容越多越好——何时不好
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