价值型销售
(副标题):无 ;
(作者): 崔建中 ;
内容简介:
第一节 价值创造器概述
知道了什么是参照系,接下来要讨论的就是如何生成参照系了,每行每业,每家公司为客户提供的参照系都会不同,这和销售组织的能力有关,也和客户需要的价值有关。比如,以下参照系都是我们在实践中发现或者参与制作的:
◎ 商用车司机培养的参照系;
◎ 猪场受孕管理的参照系;
◎ 采购管理设计的参照系;
◎ 媒体传播与选择的参照系;
◎ 牧场粪污处理的参照系;
◎ 五金设计与规划及检测的参照系。
不过大部分情况下,销售组织的参照系都是零散的、不系统的、有原材料的,但是还不能叫参照系。所以,我们需要一个统一的设计参照系的方法,这个方法我们命名为“价值创造器”。这是价值型销售提供的一个重要工具。
价值创造器主要是帮助销售组织进行参照系的设计,价值创造器输出的参照系可大可小,从大的生产体系、质量管理体系、销售体系到中型的运输管理、采购计划管理,甚至到小型的饲喂操作、客房清扫规范等都可以。其实大部分参照系都是中、小型的,否则销售组织真成了咨询公司了。但是无论大小,都必须重要且有创新性,对客户的价值影响要显著。销售必须提出新的思想、新的逻辑、新的方法和新的工具,要帮助客户革新而不是修修补补。
参照系主要面对组织绩效,所以价值创造器的应用范围主要是绩效改善的设计方法,关于价值创造器的应用范围,这里有两点需要特别说明:
◎ 有些组织对客户的价值贡献很可能会超越绩效价值,比如与客户成立合资公司、作为投资人介入客户经营。但是这些都超越了销售组织可以驾驭的范畴,不是价值型销售关注的重点。
◎ 有些销售组织有些特殊能力,比如帮助医院评级、把某个设计师带入到某个圈子、批给学校更多的科研基金等等,这些也不是价值创造器能解决的,属于特异功能的范畴。
一、价值创造器阐明销售组织的能力如何为绩效做贡献
我们谈的基本都是B2B销售,面向的客户是政府和企业,所谓创造价值就是要帮助提升他们的组织绩效(政.....
目录预览:
价值型销售
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目录
价值型销售导论
第一章 销售需要方法论
第二章 当前销售方法论存在的问题
第一节 认识问题
第二节 方法论的问题
第三章 价值型销售方法论:用价值创造赢取订单
第一节 价值型销售的定义
第二节 价值型销售(技能篇)流程
第三节 价值型销售:实现高价值赢单的必由之路
第一篇 匹配线索
第一章 本阶段工作任务
第一节 寻找线索:最痛苦的任务
第二节 理解潜在客户、线索和商机的区别
第三节 本阶段的工作任务
第二章 匹配线索
第一节 收集信息
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