从2D到5D:全方位体感式营销

(副标题)：无 ;

(作者): 刘国华 ;

内容简介：

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前言
移动互联网如今实实在在摆在每一个企业和消费者面前，正在以巨大的改造力在推动这个时代的发展。很多传统的企业或多或少都有一些“互联网焦虑症”，惧怕在这种大浪淘沙中不复存在。
我们在过去的一年听腻了“互联网思维”，却很少人思考其本质到底是什么。马云说：“互联网不是一种技术，是一种思想”。雷军说：“互联网思维就是专注、极致、口碑、快！”周鸿祎说互联网思维是“用户至上，体验为王，免费的商业模式，颠覆式创新”。张亚勤说：“互联网思维分为三个层级：层级一数字化；层级二互联网化，层级三互联网思维”。
而我以为，互联网的本质应该简洁归纳为五个字：“聚合式参与”。其中，寻求顾客的参与是一直以来任何品牌追求的，而快速、便捷、瞬间聚合式的参与则是互联网，尤其是移动互联网带来的巨大改变。互联网使得过去消费者参与品牌的弊端：缓慢、分散、单向，在今天变得快速、集中、互动，打通时空限制，瞬间聚合。因此，互联网并没有改变最初的品牌创建的本质：参与体验。从这个角度来说，品牌是什么？品牌就是在顾客参与品牌消费的过程中形成的一种稳定的认可关系。
那么，什么样的参与方式才是最好的参与方式？什么样的参与才会更大可能获得顾客认可呢？我认为，顾客购买品牌的本质在于其对品牌价值的认可，而认可的来源则是身心综合判断的结果。很显然，我们对外界的一切判断均来自人体五种感官收集的信息，而后在人脑中形成最终的决断。因此，把握住人体五种感官获得品牌信息进入人脑的入口，让品牌跟顾客做好全方位的感官接触是建立品牌—顾客关系的重要手段。
我们几乎每个人都用五感去感知世界，用眼睛观察，用耳朵聆听，用鼻子嗅闻，用舌尖品尝，用手触摸。我们既然是通过五种感官去感知世界的，那么企业为什么不能通过五种感官让顾客充分去感知品牌呢？然而，长期以来，企业都把部分的精力放在利用视觉塑造品牌，少数企业觉察到了听觉的作用，但绝大部分企业几乎完全忽略了嗅觉、

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​ 从2D到5D：全方位体感式营销
版权信息
作品导读
作者介绍
前言
第一章　全感官时代
众所周知的事实
我们如何感知世界
互联网时代与新价值体系
感官时代的来临
感官策略与品牌
第二章　触动品牌
再看iPhone移动互联网革命
我们如何触感物体
材质与触感
触觉的互动性
消费者“接触传染”
购物中的接触
触觉塑造品牌
触感的技术开发
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