九型人格销售攻心术
(副标题):无 ;
(作者): 王绎, ePUBw.COM ;
内容简介:
前言
在我看来,做销售也是一场博弈,跟客户之间的博弈。遇到的客户形形色色,试想,如果我们能迅速摸清客户路数与掌握客户脾气,对症下药,轻松搞定客户自然不在话下。
我根据自己多年在销售领域的实战经历,提炼和总结了这套专门用九型人格来破解不同类型特质客户的方法,取得了非凡的成果。
知己知彼,百战不殆,通过我的研究发现,中国客户可以分为9种类型。有人就说了:中国这么多消费者,难道只有9种类型么?当然不是了,我所讲的这9种类型是核心类型,9在数字世界里是单个最大的,再大的数值也必须由0~9这几个数字来组成,0代表没有,所以这里不用阐述。中国的消费者加起来,最基本的核心类型有9种。任何人都是由一种主导类型和一种辅导类型任意两种组合而成。主导类型一辈子都不会变,主导类型只会有一种,辅导类型可能有多种。你随便用这9个单数进行组合,可以组合出无限数字,为首的那个数字就是主导的类型了。我这里就是要研究主导类型。
读者就要问了,是哪9种啊?
好,我们现在就先来认识一下这9种基本的特质类型。
付出型:付出为王——以人际关系为主,乐于付出,重视别人的需求胜过重视自己的需求。能敏锐感觉到别人的需要,会随时改变自己适应别人,迎合别人。善于付出更胜于接受。
成就型:成就为王——好胜心强,具有强烈的竞争意识,各方面都要表现出成功的样子,把自己的感觉搁置并转化到对目标的执著追求上,是天生的工作狂。
感觉型:独特为王——具有超越常人的感觉能力,常常是戏剧化的向内感觉,蔑视世俗与规则,我行我素,特立独行,充满了浪漫与悲情气质,活在自我的感觉世界里。
以上这三种特质的客户其智慧中心主要在心脏部位。
观察型:观察为王——善于观察,思考,有强烈的求知欲,但行动力弱。对物质生活要求极其简单,能恪守内心的一份宁静,保留自己的私人空间,不随波逐流,常常活在自己的思想世界里。
疑虑型:怀疑为王——把恐惧投射到环境中,处处小心谨.....
目录预览:
九型人格销售攻心术
前言
导读
第1章 合乎规则、遵从道义:完美为王
快速识别1号完美型客户的方法
经典代表人物
经典群体
经典员工
1号完美型的经典话语
与1号完美型的相处之道
与1号完美型的沟通之道
1号完美型客户的破解之道:破刀式
1号完美型销售人员的销售处方
经典案例1-1
第2章 充分赞美、肯定付出:付出为王
快速识别2号付出型客户方法
经典代表人物
经典团体
经典员工
2号付出型的经典话语
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