大数据变革:让客户数据驱动利润奔跑

(副标题)：无 ;

(作者): 【德】托马斯·拉姆什, 51epub.cc ;

内容简介：

​ 译者序
“这是一个令人兴奋的时代，也是一个大数据的时代，数据科学让我们越来越多地从数据中观察到人类社会的复杂行为模式。以数据为基础的技术决定着人类的未来，但并非数据本身改变了我们的世界，起决定作用的是我们对可用知识的增加”。这段话是笔者为全球复杂网络权威——“无标度网络”创立者巴拉巴西（Albert-Laszlo Barabasi）在《暴发》一书中文版发行时所撰写的推荐语。该书提出，“人类行为93%是可预测的”，这是大数据时代预见未来的新思维，阐述了如何从数据中塑造未来美好世界的正能量。
大数据时代已向我们走来，什么是大数据（big data）？它将如何改变我们的社会生活？对政府管理、商业活动、媒介生态、个人生活将产生怎样的深刻影响？我们该如何拥抱大数据？大数据热已经成为不争的事实，但围绕着大数据的相关概念、社会影响、未来趋势，我们该如何获取数据，分析并应用它来解决社会和商业问题，已成为学术界和实业界面临的新机遇与挑战，特别是在商业领域，如何拥抱大数据，迎接大数据时代的变革与创新，大数据都将助力于提升企业商业洞察。如何从海量数据中发现知识，寻找隐藏在数据中的模式、趋势和相关性，揭示社会现象与预知社会发展规律，把握商机，提升企业核心竞争力，都需要我们拥有更好的数据洞察力。
如何将数据转换为信息，信息转换为知识，知识还要能够传播出去成为集体的智慧，成为一种管理模式和企业的核心竞争力。当谈到用数据解决问题时，我经常用这样的语言去诠释：如果你不能量化它，你就不能理解它，如果不理解就不能控制它，不能控制也就不能改变它。数据无处不在，信息时代的最主要特征就是数据处理，数据分析正在以我们从未想象过的方式影响着日常生活，现在，游戏的名字叫数据。在知识经济与信息技术时代，每个人都面临着如何有效地吸收、理解和利用信息的挑战。那些能够有效利用工具从数据中提炼信息、发现知识的人，最终往往成为各行各.....

目录预览：

​ 大数据变革：让客户数据驱动利润奔跑
中文版序
译者序
导言
第一部分　已知（未知）数量的消费者
第1章　唐·德雷珀已死：传统营销的局限
扩大街角商店的规模
所有渠道都在膨胀：越来越昂贵的注意力
忽视广告
成本和边际效用
“高高地堆，慢慢地卖”
行为动机和行为
第2章　数据过载：CRM炒作给我们上的六堂课
客户关系管理：炒作还是诅咒
IT先行吗
技术行话、营销人和销售术语
孤岛思维与数据仓库
好数据、坏数据
好卡片、坏卡片
数据分析没有瘫痪
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