清单革命
(副标题):无 ;
(作者): [美]阿图•葛文德(Atul Gawande);王佳艺译 ;
内容简介:
推荐序一场捍卫安全与正确的清单革命
马尔科姆·格拉德威尔
畅销书《引爆点》作者
阿图·葛文德对现代医学面临的问题和挑战有着深入的思考。《清单革命》一书也正是从医学入手,讲述了诸多作者的从医经历,但我们很快就发现,本书的主题几乎与现代世界的所有方面都息息相关,即我们该如何应对越来越复杂的工作?如此震撼又发人深省的好书,我很久没有读到了。
葛文德认为,人类的错误主要分为两类:一类是“无知之错”,一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误,“无能之错”是因为我们掌握了正确知识,但却没有正确使用而犯下的错误。在书中,葛文德为我们列举了许多与医学有关的案例,从中我们可以知道,手术的例行程序异常复杂,医护人员犯下这样或那样的错误是不可避免的。在压力重重的环境中,即便再优秀的医生也难免漏掉其中一个步骤、少问一个关键问题,以致在手术过程中出现失误。葛文德还拜访了飞行员和建造摩天大楼的建筑人员,并从他们那里找到了应对复杂问题的方法。即便超级专家也需要一张清单,需要把一些关键步骤写在小卡片上以帮助其完成工作。在书中,葛文德还描述了他的研究团队采用这一理念,如何研发出手术安全清单。目前,该清单已在世界各地投入使用,并取得了非凡的成果。
虽然我的评论篇幅较短,但读者千万不要错误地认为这本书的视角带有局限性,得出的结论也稀松平常,事实并非如此。葛文德擅长写作,而且很会讲故事,在书中,他为清单赋予了伟大的责任。葛文德认为,现代世界要求我们重新审视称为专业技术的东西:专家也会犯错,他们也需要帮助,但是否接纳清单,取决于他们是否承认这一事实。
目录预览:
清单革命
版权信息
各方赞誉
推荐序一场捍卫安全与正确的清单革命
引言“无知之错”与“无能之错”可以原谅的与不被原谅的
目 录
第一部分清单革命是一场观念变革
第1章人人都会犯错心灵的转变
第2章“关键点”比“大而全”更重要系统要素的重塑
第3章团队犯错的几率比单个人要小智慧的差别
第二部分清单革命的行事原则
第4章权力下放清单由谁来主宰
第5章简单至上清单要素的选择机制
第6章人为根本清单的应急反应机制
第7章持续改善保持清单的自我进化能力
第三部分让清单成为一种习惯
第8章清单,让世界更简单
译者后记