组织能力的杨三角
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内容简介:
推荐序一
多年来,华人企业秉承勤俭朴实、吃苦耐劳的创业精神,凡事追求比别人快、比别人便宜的做事原则,在海内外市场赢得了一定的竞争优势。但是,这种能省略则省略、能跳过就跳过的做法,一旦碰到组织整体作业,却有碍内部合作和资源整合,部门之间极易出现争执、冲突、混乱、为小我不顾大我的局面。后果是企业无辜受害,事业功败垂成。这类事例时有耳闻。
宏碁集团自1976年创业至今,为突破成长瓶颈,实施过数次战略创新和组织再造,克服许多困难,以创高峰。但好景始终未能持久,每隔3~5年总需展开小规模变革,7~10年则需再次历经重大变革。永续获利成长之秘方,似乎并不存在。
直到接受杨国安教授的指导,从事总体组织能力的建构,我们才清楚问题的根本所在,得以有所改善。无论是流程改造,还是组织再造,甚至是经营策略,我们在实施变革时往往偏重策略本身或组织是否有效,以及员工是否了解,却忽略了他们是否认同和支持,也不知道员工是否具备了执行变革的能力和思维,更忽略了主管是否具备带领部属实施改变的能力和技巧。
当企业组织规模还小时,组织内部缺乏这些能力尚不致造成太大的影响,而一旦企业成长至一定规模,组织内部缺少这些基础建设,企业变革成效不能持久就在所难免了。
2000年宏碁再逢严峻挑战:简化、专注、前瞻的转型策略虽属明确,但若无杨教授协助建立“顾客导向”的思维和“绩效导向”的执行力,恐亦难尽其功。杨教授深谙华人思维,知道再高明的理论架构,再切题的解决方案,若无简单明白的实施办法、方便好用的执行工具,华人企业是难以付诸实践的。
于是,杨教授将他多年来在组织能力方面学术研究的独到见解,加上担任多家全球性企业咨询顾问(包括华人企业在内)的坚实实战经验,把西方专家学者多元复杂的组织执行力相关学说,用最简明的“员工能力、员工思维、员工治理”三角形架构,提供吾等应用,让人一目
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组织能力的杨三角(第二版)
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推荐序二
前 言
第1章 组织能力:企业成败的关键
天时地利下的中国企业崛起
改革开放的天时
中国市场和资源的地利
具备全球竞争力的新一代中国企业正在崛起
经营环境重重挑战
跨国公司的本地化使中国市场上企业竞争升级
中国企业同质化竞争严重和产能过剩
成本上升和汇率变动带来的内忧外患
政策法规的变化调控市场需求和资源供应
客户期望值的提高加重企业压力
技术更迭和商业模式创新让企业措手不及
企业持续成功的两大关键
正确的战略
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