谈判陷阱

(副标题)：无 ;

(作者): 51epub.cc ;

内容简介：

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前言：看透问题，学会对答

我们提问的勇气和探索答案的深度使得我们的世界变得有意义。

——卡尔·萨根（Carl Sagan），《宇宙》（Cosmos）

当别人问你问题时，你会怎么对答？如果你的脑海里立即形成“回答这个问题”这个想法，那么你需要这本书。

通常来说，一个问题其实是一次对话的邀请，和任何邀请一样，发出邀请的人都是有目的的。你回答问题时的任务就是要让你自己的目的保持为对话的核心。这就意味着你不仅仅是要回答这个问题，更是用你的答案来提供你想传达的信息。

我们俩都参加过不少早高峰时期电台节目来推广我们的事业和书籍，这种节目往往充满了诙谐的段子和8秒钟的快速回答，但参加这些宣传推广活动往往能提高书的销量。我们可以很自信地告诉你：书的畅销不光是因为我们参加了电台节目，更是我们利用8秒钟的电台时间回复问题的表现吸引了读者。

注意，我们用的是“回复”，而不是“回答”。

所以我们在书中做的第一个区分就是：回复不等于回答问题，它比简单地回答一个问题更好，“回复”所包含的力量和含义要比一个简单的答案所包含的力量和含义要多。

在本书中，我们首先定义了一套能帮助你针对一个问题给出最佳回复的技巧。

首先，你需要“看透”问题，了解对方想要获取什么信息。我们在整本书中都在探讨信息的四个方面：人物、事物、地点和时间。虽然在某种程度上你能根据提问者的疑问词——谁、什么、什么时候、哪里、为什么、怎么、多少——猜出提问者想要问什么，但疑问词仅仅只是问题的一部分。

创业企业平台Cintrifuse的CEO温迪·莱亚（Wendy Lea）在一次面试中就用了一个启发性的问题，里面包含了很多层次；这就是一个很好的例子，我们可以看到一个问题虽然是用疑问词“什么”来问，但要求对方提供更多的信息：

你身上有哪些方面是只有我们共事一年后才会了解到的

目录预览：

​ 谈判陷阱
版权信息
目录
前言：看透问题，学会对答
第一章 谈判的四个基本
回复者的分类
看透信息的四个方面
练习：将话题的多个方面融入答案
第二章 简单问题的陷阱
问得好的问题和问得不好的问题
用简单的答案回复简单的问题
用复杂的答案回复简单的问题
用转移话题的答案回复简单的问题
简单的问题，没有答案
有些简单的问题不值得回答
用问题来回复问题
第三章 无论被问到什么问题，都能回答
用简单的答案回复不好回答的问题
用复杂的答案回复不好回答的问题
用转移话题的答案回复不好回答的问题
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