7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密

副标题：无

作者: 徐晋

内容简介：

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前言

俗话说：“客户就是上帝！”众所周知，企业及销售员的利益来自客户资源的保持及在此基础上的不断拓展，老客户可以给公司带来稳定的收益，源源不断的新客户能让公司走上一个新的台阶。所以，对于销售员来说，只有把眼睛盯在新老客户身上，才能看到前方地平线的魅力。

发展客户最重要一点是懂得销售技巧与态度。有些人认为：“销售就是卖东西。”“找不到工作，就先做销售。”如果抱以这种态度，你就大错特错了，拒绝在生活中无处不在，斥责是因为你的业绩不好。销售是一种本能，是每个现代人都要具备的能力。其实，“销售能力”不单单限于销售员，它对任何人来说都是一种不可缺少的能力，有些人会抱怨为什么自己很努力，却没有一个好的业绩呢？最主要的原因就是这些人缺乏实现自己、推销自己、征服他人的能力。

要想赢得新客户，首先就要积极地去寻找新客户。在销售工作中，销售员承受的压力和痛苦往往不是来自身体上的劳累，更多的是心理上的折磨。很多销售员在最初工作时非常主动、热情，但是在与新客户交往时，经过多次拒绝、失败，甚至嘲讽之后，他们开始变得自卑、消沉，甚至想到了放弃。所以说，销售并不是任何人都做得来，只有那些能够坚定信念，不怕困难的人，才能在多次面对拒绝时有勇气再次寻找新客户，获得有成交的机会。

华人首富李嘉诚，在16岁的时候就开始做推销员，虽然常常遭受拒绝，但他从不放弃；在他18岁的时候，就被老板提拔为业务经理；20岁的时候，老板提拔他当总经理。20岁就当上公司总经理，这在任何行业里都是极少见的。他有着独特的销售技巧，他的客户也遍布全球。更难得的是，当时李嘉诚不是自己创业当总经理，而是别人提拔他当公司的总经理。可见他的销售之道已经帮公司创造了巨大的业绩和利润，公司才会对他有这么大的信任。后来凭借自己的努力，他正式创办长江实业公司。在22岁创业之后，奋斗了几十年，他便成了世界华人首富。

有人问李嘉诚致富的秘诀是

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​ 7招拿下新客户：将陌生人变成新客户的70个秘密
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前言
第一章 有备而来才能赢——做好开发客户前的准备
1.选好目标客户
2.了解客户要全面
3.分析、评估客户不可少
4.把你的客户区分等级
5.不要忘了关注竞争对手
6.为自己设置明确目标
7.提前准备好见面的说辞
8.预约可以防止闭门羹
9.准备好产品介绍的资料与工具
10.对自己的产品烂熟于胸
第二章 自我推销益处多——开发客户要重视职业形象
11.不要忽略你的着装
12.运用恰当的肢体语言
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