新零售进化论

副标题：无

作者: 陈欢 陈澄波

内容简介：

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前言 新零售背后的算法图谱

2017年12月31日，相信很多朋友和我一样，坐在电视机前听罗振宇发表名为“时间的朋友”的跨年演讲。不知道从什么时候开始，跨年不再是一群人跑到广场上狂欢，而是一个人守在电脑前学习新知识。这是否也算是一种进化呢？

2017年有太多的新词成为热词，如果有一个排名，新零售绝对是可以当之无愧地排在榜首的。大家都在谈新零售是什么，为什么要做新零售，怎么做新零售。从2017年年初我和澄波决定写这本书开始，我们也在不断地被各类业内外专家的观点洗脑。作为咨询行业出身的研究者，有时候自己也会迷茫，过往的项目经验、结构化的逻辑推演、专家的主观预测，甚至提出“新零售”的马云，到底谁说的有道理？

在写作的过程中，我们只有一个模糊的思路，如果连专业研究者都对新零售的思路充满迷茫，那么说明一定有更好的视角来分析和理解这个新鲜事物，就像数学家知道一定有更好的解题思路一样。当科技媒体上各路专家提到新零售就绕不开盒马鲜生、超级物种的时候，我们却感觉这些内容并不一定是新零售的核心。

我们要写一本看得懂的新零售底层思路的读物，不是观点、案例的堆砌，而是真正对于理解纷繁现象有帮助的读物，哪怕里面没有盒马鲜生（似乎书中还是有一个关于盒马鲜生的小案例）。

等到完稿的时候已经是2017年年底，我回顾这一年访谈、研究、写作的过程，发现起码这本书回答了3个大家关心的问题。这3个问题罗振宇在跨年演讲中总结得特别好，跟我们的理解可以说是殊途同归的。

·我们是行业强者，如果跟不上新零售的潮流，会不会被淘汰？

·我们不是行业的强者，理解新零售能不能帮助我们获得更大的竞争优势？

·我们刚刚进场，怎样找到新零售的新玩法？

相信所有的读者都会关心其中的一个或者几个问题。如果时间紧张，我可以直接告诉你答案：“会”“

目录预览：

​ 新零售进化论
版权信息
序一 快车轨道上的慢思考
序二 春江水暖鸭先知
前言 新零售背后的算法图谱
第一章 新零售时代
幕布掀起：新零售时代
诠释新零售
驱动力：消费升级、新流量经济转型与技术进步
第一性原理：物理数据二重性
新零售的产业链
新零售的野望
第二章 商品的算法
商品评价体系的变化
功能、内容、服务统一于体验
满足需求与创造体验
体验并不是喊喊口号
从产品到产品组合
配方的价值
无缝衔接、随时待命的服务
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