一本书读懂数字化转型

副标题：无

作者: 陈雪频

内容简介：

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序言：数字化正在重塑一切

2020年元旦刚过，一场新冠肺炎疫情让我们所有人猝不及防。这是自1918年西班牙型流感以后最严重的全球性公共卫生危机，这场百年一遇的流行病改变了个人的生活方式，对企业和经济产生了重大影响，甚至对全球的政治格局产生了深远影响。

在所有变化之中，有一个趋势正在变得越来越明显，那就是数字化，它对企业和个人的影响越来越大。在新冠肺炎疫情防控期间，我们进入公共场所都会被要求出示“健康码”，只有当健康码是绿色时才能进入，而健康码就是数字化的社会管理工具。数字化比较深入的行业，比如电子商务、直播平台，这次不仅没有受到疫情的影响，反而迎来了一波快速发展，而那些依赖于人与人接触的服务业，这次则受到了非常大的冲击。

数字化并不是刚刚出现的新趋势，它是过去几十年技术创新的延续。从自动化到信息化，从互联网到人工智能，都是数字化不断演进的体现。这次疫情相当于给数字化按下了快进键，很多企业都在加速进行数字化转型。它们开始意识到：时间不多了，数字化不仅关乎效率高低，更关系到企业的生死——再不数字化，就会被淘汰！

每一次大灾难都会引爆行业大洗牌。2003年“非典”时期，很多传统零售企业都面临生死攸关的考验，但电子商务却在这一时期发展起来。当时淘宝和京东等电子商务网站刚刚成立，“非典”催化了电子商务行业的兴起。企业也是从那个时候开始使用数字化营销和电子商务平台的，这可以理解为企业在营销和渠道层面的数据化，也是最早的数字化。

这次新冠肺炎疫情为很多行业的全面数字化转型按下了快进键。和17年前“非典”时主要聚焦于营销和渠道领域不同，这次数字化转型的范围要大得多。除了营销和渠道需要数字化升级之外，整个公司的商业模式、产品和服务、组织和人才、经营和管理都面临数字化转型的问题，甚至整个公司的战略规划方式都会因为数字化而与以前完全不同。

和数字化转型相

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​ 一本书读懂数字化转型（18个数字化转型的企业案例，一本书讲透如何建立对数字化转型的系统认知）
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序言：数字化正在重塑一切
第1章 数字化时代已经到来
数字化对我们生活的影响
数字技术和基础设施
从工业革命的历史看待数字化
数字经济与智能经济
“新基建”与数字经济
案例1-1 人工智能助力新冠肺炎疫情防控
本章核心观点
第2章 数字化转型势不可当
数字技术推动数字化转型
数字技术对行业的影响
数字技术对企业的影响
数字化转型的现状和趋势
案例2-1 阿里钉钉助力数字化转型
本章核心观点
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