精准表达:直击人心的说话方法与艺术

副标题：无

作者: 苏静

内容简介：

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前言

PREFACE

为什么有的人讲话别人不爱听？为什么有的人谈判常常失利？为什么有些人推销的好商品不被市场所认识和接纳……问题出在哪里？口才不好，表达不清，所说的话没有达到预期的效果，因而影响了沟通和交流。
在日常生活中，我们常常会发现这样的现象：善于表达的人，无论走到哪里，无论在什么样的环境中，都可以口若悬河、滔滔不绝，赢得素不相识之人的好感；不善于表达的人，则往往在和别人寒暄几句之后就觉得无话可说，只能相对无言，尴尬万分。♣
我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。在我们的社会上，即使最简单的事情，也需要彼此合作，这意味表达能力对一个人的成功是举足轻重的——语言是彼此联系的起点、终点和联接点。无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于表达，善于沟通。
美国成功学大师戴尔·卡耐基说：“与他人进行有效的交谈，并且赢得他们的合作，这是那些往上爬的人们应该努力培养的一种能力。”美国人类行为科学研究者汤姆斯指出：“说话的能力是成名的捷径。它能使人显赫，鹤立鸡群。能言善辩的人，往往使人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分拓展，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓著。”他甚至断言：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。”中国古代文学评论家刘勰在他的名著《文心雕龙》中写道：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”此话虽然有些夸张，却形象地说明了语言的重要性。无论在世界的哪个角落，口才都是搞好人际关系、获取事业成功、实现个人价值的有力武器。
生活中，人们需要求人，需要说服人，需要维系人与人之间融洽的关系。在人的各种能力中，口才是一个人学识、才干和智慧的重要标志。一流的口才，可以使你的表达更清晰，可以使你的话语更动听，可以使你的说理更有力，可以使你的人际关系更融洽。所以，拥有高超的口才也是很多人梦寐以求的。
优秀的口才不是天生.....

目录预览：

​ 精准表达:直击人心的说话方法与艺术
前言
第一章　言之有“礼”，顺利启动交谈话题
面对不同人群的说话法则：因人而异
寥寥数语，控制谈话的尺度
顺应对方意愿，控制对方的情绪
掌握对方心理需求，尽量予以满足
找准话题，获取更多兴趣点
做最好的倾听者，让对方畅所欲言
感同身受，积极配合对方的话题
动之以情，“良言一句三冬暖”
将心比心，理解对方的人最得人心
第二章　洞悉对方心理，恰到好处的赞美最有效
找准赞美点，言半功倍
利用矛盾心理，从反面去说中对方
不断积累，顺利操控对方的心
绕过无意识防御，获取你想知道的信息
采用最有效的激励方式
从对方得意之事入手
诱导对方的内心期望，找到心灵入口
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