亲切的艺术

副标题：无

作者: ( 美) 凯莉• 威廉斯• 布朗

内容简介：

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引 言

让我们一起探索插花艺术

(1)

是如何拯救世界的

亲爱的读者朋友，你好！非常开心能够与你见面——此刻你或许在书店里，或许倚在沙发上，又或许在旅行途中的机舱里。我希望你一切都安好，祝愿你所生活的地方比你眼前这本书的作者所处的世界更加美好、和善。

说起我们的世界……它（深呼一口气）……告诉你吧，并不总是那么美好。人们经常会互相大吵大闹，要是不吵闹的话，那就是到了互相不理不睬的地步。比起与人相处，大家更愿意盯着各自的手机屏幕。此外，大到国家之间的冲突，也是一个问题。

如果世界也是一个人的话，可能我会把自己极度不满的态度告诉其他人，我会压低音量，瞥一眼四周有没有人偷听：“你们知道吗？我觉得世界这个人生性顽劣、不可救药！”大家肯定会一致点头赞同，世界这个人在大家心中的形象已经完蛋了。

人类是一种群居动物，因此有时候人们会产生共同的情感，不过，这些情感常常是恐惧、绝望，或者是处在满屋子的人中间依然内心孤寂，并没有一伙人今天下午要一起去划船游玩，你带几大盒奶酪、我带几大罐熏火腿那种热情劲儿。

在悲伤情绪笼罩的时候，大家会暂时凝聚在一起，随后又会故态复萌：躲开身边有血有肉的人，继续盯着自己的手机屏幕。我也很喜欢看手机上有趣的东西啊！不瞒你说，其实我也把很多时间花在玩手机上。从手机上我能了解世界各地的各种消息，能实时看到亲近朋友们的动态，还能看到不那么耳熟能详的人所取得的成就，也能看到某些不好的言论。然后，我也利用手机表达自己的愤慨，与“志同道合”的人高谈阔论。在这“半亩方塘”似的屏幕之中，我能了解到整个世界的所有事物（除了我身边真真切切的人和事），更为重要的是，我也可以通过屏幕让别人了解自己。

通过屏幕，人们花费大量的时间和精力刷自己的存在感——看！这是我今

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​ 亲切的艺术（非暴力沟通，让你体验沟通的艺术，神奇、顺畅、有温度的魅力社交指南）
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引 言 让我们一起探索插花艺术 是如何拯救世界的
第一章 何为亲切
第二章 网络时代的亲切
如何在网络交流上做到亲切
原则1： 每当你打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上 得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
原则5：做网络的主人
将以上原则用于实践的有趣操作
原则1：每当打开电脑，先想一想你真正想要从互联网上得到的是什么。
原则2：一言既出，就无法再变。因此，说出的话要靠得住！
原则3：不要在意那些无稽之谈
原则4：照样子做事
原则5：做网络的主人
第三章 锻造亲切的艺术
如何“破解”与人交往中出现的“海啸”
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