倾听

副标题：无

作者: 美国卡内基训练机构

内容简介：

​

你能够给予他人最好的礼物，就是让自己变得更加优秀。要做到这一点，首先，你需要成为一个更优秀的倾听者。

乔·哈特，
美国卡内基训练机构总裁兼CEO（首席执行官）

目录预览：

​ 倾听
版权信息
引言
前言 成为更优秀的倾听者
序 倾听的艺术
橙子困境
倾听的艺术
倾听和听见的区别
小测试：“你能倾听我吗？”
电话游戏模式
第一部分 倾听者要素
第1章 倾听者的认知框架和信息滤镜
认知框架
认知框架带来的偏见
信息滤镜
情绪管理
第2章 七类倾听者
七类倾听者
现在，你可以听我说话了吗
你是哪类倾听者
........