7-Eleven经营秘籍

副标题：无

作者: [日]铃木敏文

内容简介：

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前言
通往未来，没有现成的路可走！

我于2016年5月26日辞去Seven & i控股公司[1]（Seven & i Holdings，以下简称“Seven & i公司”）法人代表及CEO（首席执行官）职务，持续60年的工作生涯画上了句号！

做出这样的决定并非出自外人的要求，而是基于我自己的意愿和抉择。由此，我从一名企业负责人向前迈出了一步，开始寻找能够自由思考的崭新的自我。

通往未来，没有现成的路可走！前方的路需要自己去探索。

无论是工作，抑或是人生，我一直坚持这种信念，并将这种信念应用到自己的工作和生活中。

所谓的道路，即蓦然回首时，眼中所及自己一步一步走过来的轨迹。这种轨迹构成了道路。

当我回首之时，发现自己的道路如同年鉴，写满了各种各样的历史性事件，其中包括：成立日本第一家正式的连锁便利店——7-Eleven，在便利店销售便当和饭团，重组破产的原美国母公司——南方公司（现已成为全资子公司7-Eleven有限公司），创新性地依靠流通行业资源成立Seven Bank（一家银行），等等。

但是，眼前，脚下依然是一条未知的路。因此，无论重新踏上通往何方的道路，都是一个改变自我的契机。虽然我的工作生涯已经画上了句号，但改变自我也同样适用于我。

此时，需要铭记，切不可将自己未来的道路铺设在过去已走过的道路延长线上。

重要的是具备创造从“无”到“有”的想象力

对于未曾有人踏足的未来，需要具备“想象的能力”，这种能力代表的是从眼前未曾出现的状态之中想象出新事物的能力，即创造从“无”到“有”的想象力。这是我的工作能持续如此长时间的第一个理由。

我的工作生涯持续了60年之久。大约在20世纪70年代中期，虽然未曾向周围的人提及过，但是我却经常问自己：现在的工作能够维持到什么时候？

我之所以能够工作

目录预览：

​ 7-Eleven经营秘籍
版权信息
前言 通往未来，没有现成的路可走！
第一章 努力并顺其自然坚持下来
失败后，早日忘却，一切从头来过
7- Eleven也曾从失败中重新开始
跳槽到伊藤洋华堂后，人生完全不同
人生是否应当按照剧本生活
即便失败，重新开始就好
第二章 培养跳跃式思维，创造从“无”到“有”
新生事物孕育于现有的事物之中
反对派的出现在于其站在“过去的延长线上”
着眼于未来的想象，实现“无”中生“有”
预见未来，将看到不同的世界
第三章 与其寻找做不到的理由，不如思考一下实现的方法
如果心里老想着不能失败，就容易被过去的经验所束缚
如果没有实现的方法，就自己去思考该如何实现
在回答“做不到”之前，先想一想解决的方法
第四章 “工作的分母”不是商家，而是顾客
不是“为了顾客”，而是“站在顾客的立场上”
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