深度影响

副标题：无

作者: 崔璀

内容简介：

​
推荐序 以合作思维来认识老板和员工之间的关系

很多的管理者在感叹，年轻人不好管理，以前灵验的权威和命令不再那么理所当然，只会令他们离开。同时，年轻人也在寻求有效的方式，以表达诉求和向上管理。

在万物互联的时代，我们生活和工作的方式发生了很大的变化。这个时代的特点是信息爆炸，而信息就是权力。传统权力在很大层面上来源于信息垄断。互联时代打破了信息垄断，为此，权力的基础发生了改变，不再来源于信息垄断，以及基于信息垄断的发号施令，而是来源于信息共享基础上的认同和整合。这种信息共享基础上的认同和整合，我认为，在很大程度上与本书阐述的“深度影响”是一致的。

回到管理的问题，在这个时代，年轻人更能接受“被影响”，而不是“被告知”或者“被控制”。以影响力来做管理，其实就是管理学中的领导力研究范畴，只是在现在更显必要了。我在数字化时代组织管理研究中，反复强调管理者领导力的训练，强调领导者的新角色和新内涵，就是源于这是一个需要特别重视的话题。

任何时代都有鼓舞人心的领导者，而在互联时代，领导者的素质已经成为必备，管理者需要，员工也需要，影响力是一种面向未来的能力。

本书提供了一套培养影响力的方法：以合作思维为底层原则，以共情能力为基础前提，摒弃考试思维，找准老板的核心需求，找准员工的深层需求，以共同目标和合作思维来进行共情式沟通，以合作式批评来处理工作中的矛盾、拒绝、冲突。

书中有很多有趣又有理的观点，值得我们分享：

在一个追求平等和尊重的时代，我们都渴望被关注，因此，时代的红利属于倾听者”。倾听是一个典型的合作思维之下的行为习惯。你没有影响力，不是因为你的金钱、权力、能力不够，而是因为你缺少了一种底层思维方式。是什么思维方式呢？合作思维。

还有这样的说法——“我们在工作，不要谈情绪，只谈事情”。有一些人认为共情是很低效的事情，但事实恰恰相

目录预览：

​ 深度影响
扉页
推荐序 以合作思维来认识老板和员工之间的关系
前言 我不需要变成谁，也能拥有自己的影响力
第1章 拥有影响力的前提，是建立合作思维
第2章 合作式倾听：时代的红利属于倾听者
第3章 共情能力：最高级也是最基础的一种人际能力
第4章 运用共情式沟通：从对立到站在一起，从僵局到合作
第5章 向上影响：跳出惯有的“考试思维”，实现自己的影响力
第6章 向上管理：找到老板的核心需求，搞定不可能完成的任务
第7章 对抗“杏仁核绑架”，正确地应对他人的批评
第8章 积极询问加反馈：从“害怕批评”到“用好批评”
第9章 提出需求有三大“坑”，避开它们的前提是正视自己
第10章 说对需求，才能达成真正的合作
第11章 如何提出批评，但又能让人舒服地接受
第12章 合作式批评：因人而异，采取不同的反馈方式
第13章 精准表达：金字塔沟通法，帮你说对话，每天节约2小时
第14章 知识的诅咒：找到对方的“信息缺口”，实现沟通同频
第15章 故事思维：用感官化的语言还原现实
第16章 得体有效的拒绝，可以实现更高级的合作
........