22条商规
副标题:无
作者: (美)里斯(Ries,A.),特劳特(Trout,J.)
内容简介:
前言
数以亿计的钱被浪费在根本不可能奏效的各种营销计划上,无论这些计划听起来是多么的完美,也无论它们有着多么充足的资金支持。
很多人认为,只要有好的计划,好的执行,再加上足够的资金支持,营销就必然能取得成功。但事实远非如此。只要看看IBM、通用汽车和西尔斯这些企业的例子,你就会明白这是为什么了。
西尔斯的营销措施可以说一直都很出色;负责通用汽车公司营销的经理们可能是这个行业中最优秀,也最聪明的精英。当然,像通用汽车和IBM这样最大最好的公司通常可以吸引那些最优秀、最聪明的人才。然而,真正的问题在于,这些公司的市场营销计划本身就建立在存在巨大漏洞的假设之上。
当被问及美国民众对大公司的看法时,约翰·肯尼斯·加尔布雷思说:“我们畏惧这些公司的强大实力。”而今天,我们又为这些公司的虚弱无能而担心。
大部分公司都遇到了麻烦,特别是那些大公司。通用汽车公司就是一个绝好的例子。在过去十多年中,该公司因抹杀了旗下各品牌的独特性而损失惨重(它不仅让子品牌之间品牌外观相似,而且连价位也趋同)。为此,其市场占有率下降了10个百分点,相当于一年损失了100亿美元的销售收入。
尽管市场竞争日趋激烈,但通用汽车公司遇到的并非竞争问题;尽管它的产品质量肯定不能算最好,但它遇到的也不是质量问题。很明显,是营销环节出现了问题。
今天,企业一旦在营销上犯了错,它在竞争中的劣势就很快表现在经营业绩上。要重新抢回生意,只能寄希望于对手也犯错。
那么,怎样才能避免在一开始就犯错呢?最简单有效的办法就是确保你的营销计划符合营销定律。(尽管我们是在“市场营销”这个框架中来定义我们的各种观点和概念的,但其实无论你在企业里担任何职,也无论你的企业营销什么产品和服务,这些定律都同样行之有效。)
市场营销定律到底是什么呢?又是谁
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22条商规
致中国读者
中文版序
序一 定位:第三次生产力革命
第一次生产力革命:泰勒“科学管理”
第二次生产力革命:德鲁克“管理”
第三次生产力革命:特劳特“定位”
选择的暴力
新生产工具:定位
定位四步法
品牌成主体
夺取“心智资源”
定位激发品牌生产力
定位提升运营绩效
定位客观存在
所有组织都需要定位
结语:伟大的观念
序二 定位理论:中国制造向中国品牌成功转型的关键
序三 运用之妙,存乎一心
前言
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