双赢的次序:韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑

副标题：无

作者: 李哲宇

内容简介：

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前言

在大学，我的专业是农业经济学。当时的梦想，是要为韩国的中心产业——农业，贡献自己的力量。我大学毕业参军后，韩国的国情已经是以制造业为中心，集中国力在第二产业上。于是我也加入到这个队伍中，想要为韩国的经济发展贡献自己微薄的力量。我胸怀远大的抱负，攻读经营学专业的硕士学位期间，也对未来企业的发展方向思考良多。

我从事营销行业也有很长一段时间了，也亲身经历了韩国产业的发展历程。我相信，将来以营销为中心的服务业（即第三产业）会加速发展。在发达国家，第三产业已发展成为国家的主要产业。

我四十年前进入乐天百货公司，先后在各个部门都工作过。在乐天利、乐天玛特超市担任过执行董事，后重新回到娘家乐天百货，担任执行董事。

这本书涵盖了身为一名经营者，一名在营销终端工作的人，在经历问题、解决问题、思考问题的过程中的一些事例，实实在在地讲述了思考、判断、决定以及获得成果的过程。

经营者如果只注重短期的利益，而丢掉经营的中心理念，是无法使企业长久生存的。经营者可以离开营销的终端，但是企业不可以丢掉营销。书中介绍了经营过程中我所想过的、实践过的事情，以及从中领悟到的真理。现在想想，其实可以做得更好，有的时候也会反省当时的判断是否正确。每一个瞬间都有并肩作战的同事们，有在一旁加油鼓劲的友人，正是因为有了他们，企业才能走到今天。

这本书定名为《双赢的次序》是有原因的。在工作中存在着许多利害关系，我深刻地体会到年长的人、有势的人、有权的人或是这样的企业，需要先做出让步，双方才能相辅相生，共同生存。这是个强调融合相生的时代。本书中也多次强调，若想融合相生，强势的一方要向弱势的一方、被动的一方做出让步、照顾。只想获得利益的企业或个人，最终远离的不只是相辅相生，也会给社会带来负面影响。通过阅读这本书，不单是企业，个人也可以借机思考一下“双赢

目录预览：

​ 双赢的次序：韩国乐天百货创业人亲述合作的逻辑
中文版序
前言
第一章 生存能力是最强的竞争力
考验可以提高挑战的可能性
优秀的竞争者是好导师
没有顾客就没有企业
用心服务
培养实力才能更加自信
第二章 沟通才能相辅相成
以3-6-5计划展开沟通
对实施沟通的领导来说，是没有困难可言的
双赢也有先后顺序
先贴近再获得同感
商即人 人即商
要想走得远就要一起走
第三章 永远要以人为经营中心
学习人文学是理解自己和他人的基础
历史知识是竞争中的武器
用韩国属性来赢得胜利
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