意会时刻:用人文科学解决棘手的商业难题
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副标题:无;
作者: 【美】克里斯琴·马兹比尔格;【丹】米凯尔·拉斯马森;石幼佳译;
内容简介:
人们普遍认为,消费者都是理性的决策者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为,创新就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?
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在《意会时刻》一书中,两位研究人类行为的专家深入检视了商业世界关于消费者行为和创新的10条错误假设,提出了一种全新的源自人文科学的问题解决方法:意会法。
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凭借与乐高、三星、康乐保、阿迪达斯及英特尔等企业的直接合作经验,作者向我们展示了如何运用意会法帮助企业确立发展方向,推进业务增长,更好地解决那些涉及人类行为变化的商业题难。们普遍认为,消费者都是理性的决策者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为,创新就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?
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在《意会时刻》一书中,两位研究人类行为的专家深入检视了商业世界关于消费者行为和创新的10条错误假设,提出了一种全新的源自人文科学的问题解决方法:意会法。
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凭借与乐高、三星、康乐保、阿迪达斯及英特尔等企业的直接合作经验,作者向我们展示了如何运用意会法帮助企业确立发展方向,推进业务增长,更好地解决那些涉及人类行为变化的商业题难。
目录预览:
意会时刻:用人文科学解决棘手的商业难题
封面页
书名页
版权页
前言 当人文科学走进商业
引言 意会法,应对不简单的商业问题
第一部分 传统的商业问题解决方案
01 商业分析、数据与逻辑学,默认思维模式
02 迸发创意,跳出盒子思考模式
第二部分 用人文科学解决棘手的商业难题
03 人文科学,从人出发
04 企业转型:乐高,回到积木
05 产品设计:康乐保,小众就是主流
06 企业战略:英特尔与阿迪达斯,视角导向型革新
07 成为意会者
结语 改变一切的意会时刻
参考文献