强势谈判心理学

;

副标题：无;

作者: 朱建国;

内容简介：

​

前言

谈判是什么？是不是只有商业谈判、法律争讨或者政治磋商之类比较正式的才算谈判呢？其实不然，谈判的范围远不止这些。

在工作和生活中，凡是与人协商、争论，以求达成一致意见的过程，都可称作谈判。比如，与同事协商如何完成工作，与家人商讨买什么样的电器，跟商场售货员讨价还价……参与双方都希望事情按照自己的预想进行，都希望对方听从自己的意见，但这一点并不容易做到，双方必须通过商谈解决问题，达成一致意见。整个意见达成的过程，都是谈判。

谈判如此广泛地存在于我们的生活中，其作用也就不言自明。我们需要通过谈判来维护自己的利益，需要通过谈判来解决个人或者团体遇到的难题，需要通过谈判来说服别人支持我们。因此，必须懂得谈判的策略，让自己在谈判中处于有利位置。

那么，谈判的本质是什么？怎样才能掌握谈判的技巧呢？表面上看，谈判是双方的语言交锋，要想赢得胜利，就需要锻炼口才。事实上，语言交锋只是谈判的表面形式，谈判的本质在于心理较量。

语言只是交流的媒介，内心的想法才是交流的内容。因此，我们一定要努力去影响对方的心理，不仅让对方口服，更要让对方心服，即所谓“攻心”。如果你抓住了对方的心理，一句话就有可能打动他；如果抓不住，即使你长篇大论，对方也会不以为意。所以，想要懂得谈判的策略，首先要懂得心理策略。

“攻心”的起点，是了解对方。正所谓有的放矢，了解了对方的性格，明白了对方的需求，知晓了对方的底牌，我们才能够有针对性地迎合其性格，满足其需求，应对其底牌。据此，才能够制定出有效的谈判策略。

除了洞察对方心理，制定相应策略之外，我们还需要知道一些普遍适用的心理学知识，根据这些心理学知识，用或直接或委婉的语言影响对方、控制对方，最终成为谈判的赢家。

本书是一本实用性很强的书，希望能够给读者以清晰有效的指导。仔细阅读本书，也许会获得立竿见影的效果。

目录预览：

​ 强势谈判心理学
书名页
版权页
前言
序言 谈判无处不在
目录
第一章 人心真的难测吗？
透过肢体语言看穿他人隐蔽情绪
最有效的沟通是倾听
面无表情就是毫无感情吗？
当你和对方目光相对时
第二章 99%的谈判是在开口前完成的
领域感：选择熟悉的环境更具心理优势
谈判时坐在什么位置上
首因效应：给对方留下好印象
积极营造谈判氛围的艺术
破冰期，要尽量拉近距离
第三章 气质类型反映对手谈判特点
气质不同，思维方式必然不同
多血质的谈判对手
........