打造强大的私域社群

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副标题：无;

作者: [英]理查德·米林顿（Richard Millington）;

内容简介：

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引言　九步打造高价值社群，扩大组织影响力
我有个好消息：你可能已经是一名社群创建者了。如果你曾经把一群朋友集合在一起，曾经为同事创建过互动的空间，或者曾经将粉丝、用户和支持者联结起来互相帮助，你就是一名社群创建者。现在，你的职务中可能没有“社群创建者”这一头衔，你使用的技术可能与社群创建相去甚远，但如果你日常生活的任何一部分涉及将人们联系在一起，你就是一名社群创建者。欢迎加入这个俱乐部！
师出有名非常重要。有太多的人每天都在做着创建社群的工作，却不清楚这份工作的本质，它沦为了普通的工作内容。你可能是你的组织或朋友中唯一从事社群工作的人，那会让人感到非常孤独。更糟糕的是，如果孤身一人从事社群工作，你就无法从其他数百万社群创建者的经验中获益。具有讽刺意味的是，虽然社群创建者人数众多，但他们却常常倾诉自己感到孤独和寂寞。
我了解这种感受。在很长一段时间里，我都在网上把不相干的人联结在一起，却茫然不知该如何定义这种做法，也不知道世上还有其他像我一样的人。当时在我看来，这只是一件让人不由自主去做的事情而已。
我是通过玩在线视频游戏才初步了解社群的。在我14岁那年，高速上网成为现实，这改变了我的世界。我很快就发现了以下三点：
1．通过这个快如闪电的网络，我可以与其他人在线玩游戏。
2．我在这些游戏中的主要作用显然是为更厉害的玩家充当“炮灰”，让他们获得高分。
3．比起玩游戏，我更喜欢参与这些游戏周边的社群，我喜欢这种独特的文化、语言和我与游戏同伴之间令人迷醉的联结感，这是我的部落，他们都是和我一样的人。
我非常喜欢其中一个社群，甚至自愿为其写稿并协助管理它。我还会以这个社群的名义，在英国各地组织和举办竞技比赛。在做了几年的志愿者后，我获得了第一份有偿的正式工作：管理一个游戏社群。
随着人们对竞技游戏的兴趣倍增，我获得了自己所能想象的最幸运的工作。我的雇主开始派我去世界各地参加活动，回

目录预览：

​ 打造强大的私域社群
版权信息
测一测　你知道如何打造强大的私域社群吗
引言　九步打造高价值社群，扩大组织影响力
第1章　步骤1，明确目标，让社群价值最大化
两大维度，了解社群的与众不同
四种功能，拆解社群的不同类型
四个动作，确定社群的目标和价值
社群行动清单　如何让社群高效达成组织目标
第2章　步骤2，精准切入，发现目标受众的独特需求
按独特的需求来划分目标受众
从尽量小的切入口入手，精准满足受众需求
四个动作，真正为目标受众的需求服务
社群行动清单　如何让社群成员“唤得起、撩得动”
第3章　步骤3，选对平台，打造非凡的社群体验
五大方向，选择合适的社群平台
三项原则，打造高参与度的社群体验
社群行动清单　如何用更低的成本打造更好的体验
第4章　步骤4，制定规则，创造有磁性的社群文化
制定规则，创建独特的社交规范
执行规则，塑造健康的社群文化
成本控制，灵活调整社群审核方法
社群行动清单　如何减少低价值的用户和内容
第5章　步骤5，快速启动，吸引第一批种子用户
比起“大爆炸”式启动，快速启动更有效
三大阶段，逐步触发群聚效应
有效推广，让用户量、讨论量和搜索量同步增长
两项要素，让用