学会沟通:全面沟通技能手册

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副标题：无;

作者: 【美】马修·麦凯；玛莎·戴维斯；帕特里克·范宁;

内容简介：

​ 本书将一些最基本的沟通技能结集成册。尽管它们以浓缩的形式呈现，但书中也有足够的例子和练习，以便你着手训练你想学习的技能。

本书会告诉你要怎样进行沟通，而不是怎样思考沟通。只有当某个理论能够快速帮助你理解特定的沟通技能时，我们才会介绍纯理论的东西。

目录预览：

​ 学会沟通：全面沟通技能手册（原书第4版）
版权信息
作者简介
推荐语
中文版赞誉
原书赞誉
前言
第一部分 基本技能
第1章 倾听
真正的倾听vs.虚伪的倾听
倾听障碍
评估倾听障碍
高效倾听四步骤
全然地倾听
第2章 自我表露
自我表露的益处
自我表露的障碍
适度的自我表露
评估自我表露
练习自我表露
第3章 表达
观察
想法
感受
需求
完整的信息
混杂的信息
为表达完整的信息做好准备
练习完整的信息
高效沟通的规则
第二部分 高级技能
第4章 肢体语言
肢体动作
空间关系
第5章 副语言和元信息
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