有言以对:成为沟通高手的六角沟通法

;

副标题：无;

作者: 史欣悦;

内容简介：

​ 我们每天都在说话，大部分是稀松平常的话，但是在一些关键时刻、关键场合，对着关键的人，能不能把话说好、把需求沟通好、把事情谈下来，往往会决定和左右着我们的成长和个人发展。 《有言以对》的作者史欣悦，律师从业近20年，讲授谈判课程10余年，他将积累的沟通经验凝结为这本书。这本书从“六角沟通法”出发，对构成沟通能力的六大模块进行了具体、深入的逐一拆解，让读者明白沟通能力是由表达能力、思维能力、对人的认知能力、交换和创造价值能力、策略和博弈能力、外交能力构成的一种复合能力。 这本书帮助读者掌握不同场景下的沟通技巧，并在具体实战中找到适合自己的沟通方式和沟通风格，让每一句话都有用，每一份心意都能获得好结果。

目录预览：

​ 有言以对：成为沟通高手的六角沟通法
版权信息
本书赞誉
推荐序 做成想做的事，成为想成为的人
让真心有值得的结果
自序 有言以对，是厚积薄发的结果
第一章 提高沟通能力要用系统性思维
用系统性思维来看沟通能力
提高沟通能力的路径和阶梯
别让立场掩盖了利益
第二章 六角沟通法——技能和思维的应用模型
六角沟通法的组成模块
表达能力：会说的关键在于会听
思维能力：对复杂事物的理解能力和逻辑思维能力
对人的认知能力：洞察对方与组织形态
交换和创造价值能力：好价钱到底是怎么谈出来的
策略和博弈能力：树立起技高一筹的更大格局
外交能力：把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少的
第三章 实战场景中的策略和战法
谈判心理学：别让情绪和表情出卖了你
对话前的准备：成功的对话是周密规划出来的
亮出关键招数，抢占对话先机
团队沟通：“角色扮演”和“战术配合”
看不见的参与方：你在谈，很多人在看
马拉松式对话：大战三百回合的管理和控制
突破僵局：运用高手的创造性思维
压力对话：如果对手是“特朗普”
情绪把控：如何应对冰冷“机器人”和情绪炸裂者
文化差异：无声的语言也可以很有力量
陷阱和误区：破解“脏招”，远离雷区