职场沟通技巧

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副标题：无;

作者: 叶小鱼;

内容简介：

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内容提要

职场，是人生一个重要的“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课需要的核心技能之一便是沟通。

本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。

本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。

目录预览：

​ 职场沟通技巧
内容提要
前言 FOREWORD
第1章 简历沟通
课前引入
1.1 简历概述
1.1.1 简历的来源
1.1.2 简历中的关键信息
本节要点回顾
1.2 简历的制作
1.2.1 简历的基本要素及写作方法
1.2.2 简历制作工具
本节要点回顾
1.3 简历的优化与投递
1.3.1 简历的优化原则
1.3.2 简历的有效投递
1.3.3 简历优化与投递的注意事项
本节要点回顾
第2章 面试沟通
课前引入
2.1 面试概述及要点
2.1.1 面试概述
2.1.2 面试前的准备工作
2.1.3 自我介绍的要点
2.1.4 面试的注意事项
本节要点回顾
2.2 面试时如何谈薪酬
2.2.1 薪酬的概念
2.2.2 合理提出期望薪酬
本节要点回顾
2.3 面试常见问题回答思路及提问禁区
2.3.1 经典面试问题的回答思路
2.3.2 面试中求职者提问的八大禁区
本节要点回顾
第3章 向上管理与沟通
课前引入
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