深度说服:用共情力和逻辑力轻松说服别人
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副标题:无;
作者: 51epub.com;
内容简介:
序
今天,说服变得如此重要
这是我们都会面临的问题。有些时候,虽然我们愿意满足别人的要
求,但我们可能更希望事情能按照我们的想法发展。如果想要实现这样
的想法,那么就必须拥有说服别人的能力。
你是不是在领导、管理或监督别人?
你是不是觉得很难从供应商、分包商甚至是同事那里得到你想要的
东西?
你是不是想通过在广告和营销上下功夫来增加销量?
你是不是觉得开会的时候让别人同意你的想法很难?
有没有人反对你的想法或提议?
你想不想变得更自信和有说服力?
实现抱负、建功立业、完成项目或改善生活——这些事可能发生,
也可能不会发生,因为这取决于我们是否能让别人站到我们这一边,是
否能让他们认可我们的想法。
说服他人是个技术活——涉及心理学、人际关系和交流。
你能不能让别人用你的眼光看待事物?可能不行,但我们可以提高
成功率。这样一来,就会有更多的人更频繁地接受我们的想法。
如果你觉得自己没能力说服别人,那你可要小心了。我说的说服别
人不是像婴儿似的哭着要奶喝,也不是像小孩似的撒泼打滚要东西。当
然,你不会这么做。但你也肯定没有用甜言蜜语对你的心上人表白过。
你可能希望这本书能在你未来必须说服他人的时候给你一些指点。
假如你有抱负,无论是大是小、是长期的还是短期的,那么你实现抱负
的机会就是在对的时候说服某些人认同你的想法。
继续进行之前,请明确我们的主题——说服他人。
从很多方面来看,“说服”是一个类型词汇,因为谈判是一种共同的
讨论和处理过程,其目的是使他人对某交易或协议的条款或条件达成一
致意见;这是一种人们用来影响他人的活动。在说服某人的时候,我们
必须经历一个过程,例如一次对话。影响是一种在不借助外力或命令的
情况下,让某人、某事遵从你意愿的能力。如果想要有效地说服别人,
我们就必须对其进行影响。如果你要把某个观点强加给别人而对方仍坚
持己见,他们的意识就会抵抗,而这种不情愿.....
目录预览:
深度说服:用共情力和逻辑力轻松说服别人(英国亚马逊五星推荐好书,国际沟通大师研究30年开创的高效语言模式,沃达丰、标致、宝马、苏格兰皇家银行等公司内部培训课程。掌握谈话主动权,所有场合无往不利。)
第一章 障碍:为什么我们难以说服他人
看不见的“山”
反应的变化曲线
人们如何看待这个世界
交流的理论
总结
经典案例:邀请英国女王陛下——谁能想到呢
经典案例:一场令人抓狂的狡辩
第二章 基础:说服所需的3个要素
原理的依据
气质
同情
理性
总结
经典案例:英国铁路公司遭受冷遇
经典案例:单身母亲扳倒电力公司
经典案例:拿下家乐福的大订单
第三章 PERSUADE模型:说服的核心逻辑
简单致胜的法则
规划和准备
合理说明
总结
了解对方
解决/回答问题
提供好处
评估结果
(无标题)
经典案例:哥伦布的“宏图大志”
经典案例:废奴运动
经典案例:女性争取选举权
经典案例:冰激凌和最热的座位
经典案例:阻止改变品牌的价值观
经典案例:重建通往梦想之桥
经典案例:把纸杯蛋糕做成大生意
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