协同:数字化时代组织效率的本质
(副标题):无 ;
(作者): 陈春花,朱丽 ;
内容简介:
引言 为什么是协同管理
我们正经历前所未有的发展和变化,这些变化从各个方面都能体现出来。迅速扩张的新领域、未来已来的迭代、人工智能的渗透、层出不穷的新商业模式、融入生活的数字技术、超出想象的变革步伐……
这一系列的变化,同样要求组织管理做出相应的改变,而且改变需要遵从一个全新的、结果导向的模式。
组织管理的实践活动中,如何提升组织效率是最为核心的命题。管理需要解决的根本问题是如何提升效率。这是德鲁克(Peter F.Drucker)和我们的共识,而百年管理理论也是围绕着这个问题展开的。
那么,在互联网与数字技术的背景下,效率如何获取?管理的逻辑如何?这是我们当今管理必须要回答的时代问题。管理研究最终是要贡献于实践的,要推动研究对于实践的贡献,需要我们深刻把握管理经典理论发展历程中,管理大师对于人类管理活动的描述、抽象和总结,以及他们对于管理活动内涵的深度分析和论证。[1]从管理演变的历史来看,第一个阶段是科学管理阶段,代表人物是泰勒(Frederick Winslow Taylor),这个阶段所解决的问题是如何使劳动效率最大化;第二个阶段是行政组织管理阶段,代表人物是马克斯·韦伯(Max Weber)和亨利·法约尔(Henri Fayol),这个阶段解决的问题是如何使组织效率最大化;第三个阶段是人力资源管理阶段,包括人际关系理论和人力资源理论,这个阶段解决的问题是如何使人的效率最大化。
深入理解泰勒、法约尔和韦伯、福列特(Mary Parker Follett)的经典研究成果,形成了我们对管理研究的全新认知:“管理经典来源于对重大实践问题的认识。泰勒关注到了“如何将工人效率提高”这个第一次工业革命时代的重大现实问题,奠定了以“分工”为核心的科学管理理论。韦伯和法约尔为了提升组织效率,进而提出了五个要素和14条原则的一般管理,以及科层制结构
目录预览:
协同:数字化时代组织效率的本质
引言 为什么是协同管理
第一部分 协同管理的基础
第一章 观点与判断
颠覆已然到来
组织管理的新挑战
基本观点
基本原理
观察到的现实
第二章 效率及其认知
分工与劳动效率最大化
分权与组织效率最大化
分利与人的效率最大化
协同与系统效率最大化
第二部分 协同管理的关键构成要素
第三章 企业边界
企业边界的本质
生产边界与组织边界延展
边界融合与边界模糊
跨界重构
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