需求:缔造伟大商业传奇的根本力量
(副标题):无 ;
(作者): 亚德里安•斯莱沃斯基 ;
内容简介:
推荐序 一切源于需求孙陶然《创业36条军规》作者,拉卡拉支付有限公司等多家公司创始人,北京大学企业家俱乐部创始理事应湛庐之邀为《需求》写序,得以提前阅读了本书。有一个突出的感受:这是一本好书,每个创业者和每个公司管理者都值得一看,甚至公司中的每个人都应该了解和体会其中的概念。之所以说本书好,是因为本书点出了一个非常重要的问题:需求。这是我认为对每个企业而言最核心的问题。企业的核心使命就是去满足自己用户的需求,所以需求是每个企业家必须重视的问题,放到多高的高度都不为过。可以说,没有需求就没有成功,有了需求就等于成功了一半。在我看来,一切成功均源于需求。如果没有市场需求,一个企业不可能成功。一个企业如果不关注用户需求,只热衷于自己的想法,不管搞出了多高深的技术多神秘的概念都必然会一败涂地。如果抓住了需求,那真是台风来了猪都能飞起来。书中举了一个非常有说服力的例子:诺基亚的产品人员设计了一款诺基亚1100,这款手机允许存储多套通讯录、允许用户为某次通话设置话费限额,内置手电、收音机、闹钟,屏幕可以显示80多种语言,还有帮助不识字用户进行辨识的图形标志,这一切功能对于欧美国家用户来讲显然不可思议。但是,这却切实抓住了亚洲、美洲、非洲等落后地区农村,多人共用一部手机,以及用户识字程度不高等因素所造成的独特需求。所以,这部手机销售了2.5亿部!而同一时期,摩托罗拉的RAZA系列手机只卖了5000万台,苹果的iPod也只卖了1.74亿台。需要提醒的是,在把握需求的过程中要注意两个问题,一是要区分“我的需求”和“他的需求”,二是要抓硬需求而非软需求。越是大企业,越是强的领导人,越容易在这一点上犯错误,把自己的需求当做是用户的需求,这是非常危险的。市场上很多虎头蛇尾的产品都是这个原因,企业推出一个产品并不是因为他们发现了“用户需求”,而是因为“我认为这是用户需求”,或者“我要成为行业第一”
目录预览:
需求:缔造伟大商业传奇的根本力量
各方赞誉
推荐序 一切源于需求
中文版序 需求在中国
第一部分 打开需求的黑盒子
第1章 让顾客无可救药地爱上你的产品
第二部分 成功创造需求的6大关键
第2章 关键1 魔力:创造无法割舍的情感共鸣
第3章 关键2 麻烦:解决顾客没开口告诉你的困扰
第4章 关键3 背景因素:看似无关的因素左右产品成败
第5章 关键4 潜发力:让“潜在”需求变为“真正”需求
第6章 关键5 45°精进曲线:缓慢的改进就等于平庸
第7章 关键6 去平均化:一次增加一类顾客
第三部分 完胜市场,就在最后这两步
第8章 产品发布:不要成为阿喀琉斯之踵
第9章 产品组合:持续创造强劲的新需求
第四部分 未来的需求在哪里?
第10章 最亮的火花:科学发现与需求的未来
译者后记