商务谈判与操作

副标题：无

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内容简介：

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内容简介

　　本书全面系统地阐述了商务谈判的理论、过程、准备、策略等。全书共9

章内容，具体包括：谈判与商务谈判概述、谈判心理、商务谈判的准备、商务谈判的沟通、商务谈判过程、商务中的价格谈判、商务谈判策略、不同国家商人的谈判风格、商务谈判礼仪。每章附有复习思考题、案例分析与讨论、实训练习与操作等内容，为教学提供了方便。

　　本书通俗生动，突出谈判知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。可作为大专院校经济管理类市场营销、电子商务、贸易，以及其他专业的教材，也可以应用于经管类相关专业的教学实践，同时还可以满足社会经济工作人员的工作需要。

前言

　　商务谈判是一门有着丰富内涵、融合多方面知识于一体的综合性学科。谈判既是一门科学，又是一门艺术。谈判在社会政治经济生活中几乎无处不在，与我们的生活息息相关，是现代人必备的一项能力。

　　随着我国市场经济的发展，以及加入了世界贸易组织，我国在世界经济一体化过程中的步伐正在不断加快，工商企业大量地利用外资、引进技术，同境外企业的各种活动和贸易与日俱增；各界人士特别是企业界人士对外交往日益增多。国内的企业间、部门间也是如此。各种商务往来以及寻求合作与支持，都离不开谈判。可以说，我们比以往任何时候都更需要了解和掌握商务谈判。

　　在编写中根据高职高专的教育方向，本书着重从业人员素质的培养，以实际应用能力为根本出发点，突出商务谈判的主体性，系统阐述商务谈判的基本原理及一般程序，使读者明确商务谈判的基本原则；并结合谈判实例，阐述具体的谈判策略与所需的基本技巧，设置了一些可参考的谈判情景，供谈判模拟操作之用，突出“教、学、做”一体化。

　　本书强调商务谈判理论的规范性、系统性，注重谈判策略的实用性和可操作性。每章设有实训练习与操作，力求其实用性、实践性和可读性，以满

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​ 商务谈判与操作
内容简介
前言
第1章谈判与商务谈判概述
第2章谈判心理
第3章商务谈判的准备
第4章商务谈判的沟通
第5章商务谈判过程
第6章商务中的价格谈判
第7章商务谈判策略
第8章不同国家商人的谈判风格
第9章商务谈判礼仪
附录A商务谈判能力自测
附录B模拟谈判综合实训与评议
参考文献