高效沟通的100种方法

admin 2023年05月19日 148次浏览

高效沟通的100种方法

副标题:无

作者: 王利利

内容简介:

前言

在森林中,老虎与狮子都是百兽之王,它们有各自的地盘,一直相安无事。有一天,它们毫无征兆地展开了一场激烈的争斗。最终,它们两个在打斗中遍体鳞伤。

老虎对狮子气愤地说:“如果你不抢占我的地盘,我们也不至于搞得两败俱伤。”狮子听了,非常诧异地回答道:“可我从来没想过抢占你的地盘啊。我一直以为你有侵占我地盘的计划呢!”

这则短小的寓言形象地表明,沟通是多么重要的一件事。不管是个人还是团队,想要信息得以传递,都离不开沟通。不管是在工作上还是生活中,只有拥有高效而顺畅的沟通,做事情才能更加畅通无阻。

大多数人认为,高效沟通是一种天赋,口舌笨拙的人是做不到的,也无法提高自己的沟通技能。其实不然,沟通技能完全可以通过后天的努力和练习得以提高。本书共分为10章,通过倾听、反馈、说服、拒绝、幽默、赞美等方面介绍了生活和工作中高效沟通的100种方法,让你学会沟通的技巧,从而成为沟通达人,在工作和社交中脱颖而出。

所以,如果你想成为沟通高手,想要与他人建立牢固而长久的人际关系,想要在事业上左右逢源,取得更大的成功,那么,就请翻开本书细细品读。更多你想不到的惊喜都藏在书中,等着你来发现!

目录预览:

​ 高效沟通的100种方法
前言
目录
Chapter 1 倾听——高效沟通的基础
从肢体动作判断是否专注倾听
在倾听的过程中保持主动
倾听并不意味着一言不发
善于倾听才能增进感情
倾听时插话要选好时机
不要选择性倾听
在倾听中懂得换位思考
学会用眼神来“倾听”
倾听时要集中注意力
听懂对方的弦外之音
Chapter 2 反馈——为高效沟通“锦上添花”
及时回应,保持良好的沟通氛围
真诚是高效沟通的前提
用鼓励给予对方积极的反馈
声音能够提升个人魅力
说话时要懂得点到为止
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