绩效对话101个范例 HR经典)
副标题:无
作者: 保罗·法尔科内(Paul Falcone)
内容简介:
前言
请注意!传统工作中消极的纪律处分方式已经过时。在当下的工作场所中,渐进式纪律处分正发挥着新的作用,是目前最积极的一种管理方式。当你翻开这本书时,你不会看到强制让员工服从命令的消极手段,而会看到一种全新的管理方式。通过一系列积极措施来吸引和留住最优秀的人才,并激励员工做到最好,这是领导力水平和公平、公正、积极解决问题的充分体现。
渐进式纪律处分是一种直接和及时沟通问题的方式,能够使员工亲自参与到解决问题的过程中。然而,在与员工分享你的建议前,如果没有一个框架来组织想法,那么你将难以有效地与员工进行口头或书面的沟通。本书介绍的方法,就为这一最难的管理问题提供了解决方案,可以帮助你解决工作中难以回避的问题,同时让员工保持忠诚度、自信心和认同感。
本书所介绍的处理员工问题的方法是以尊重员工为前提的,这看似很简单,但许多公司都经历过惨痛的教训。不当的纪律处分损害了员工的尊严,也容易激起他们的愤怒和报复心理,最终公司不得不依靠法律手段来解决。
这本书将告诉你以下内容。
如何帮助员工改进绩效。与其用消极或惩罚性的措施解决员工的绩效问题,或者更糟的是直接回避问题,直至问题升级,变得愈发复杂,你不如在简单问题成为主要障碍之前就解决它们。本书将建立一个系统规范,使你能够为绩效不佳的员工提供指导、培训和解决方法,将员工那些消极行为转化为积极的因素。
如何保护你的公司。本书试图将所有相关的法律理论整合到相应的范例中,从而使管理者更容易处理员工的绩效问题。最重要的是,要将改进绩效的责任从公司转移到员工身上,而这正是管理者理应承担的责任。因此,你撰写的书面纪律处分通知也就能够经得起法律的审查。
如何节省时间,让你能更轻松地处理问题。本书中的101个范例对应了现实生活中的例子,阐述了积极和建设性的纪律措施在工作场所如何发挥作用。这些范例之所以能节省你
目录预览:
绩效对话101个范例(原书第3版)(针对违反制度与程序、绩效不达标、解除劳动合同等问题,提供渐进式绩效改善与终止雇佣指南。) (AMACOM(美国管理协会)HR经典)
至读者
前言
第一部分 掌握撰写工具
第一章 渐进式纪律处分及其法律考量
正当程序的要素
试用期的法律影响
第二章 处分等级、主要内容、处分记录
口头警告
书面警告
停职调查
最后一次书面警告
带薪停职和停薪停职的注意事项
违规行为的分类
第三章 事件描述和绩效改进计划
事件描述
事件描述的注意事项
绩效改进计划
第四章 结果、申诉和员工回执
正面结果
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