练习转念 :新视角、新行动和更好的结果

副标题：无

作者: 弗劳克·伊恩

内容简介：

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序言：从“权力导向”到“能力导向”

这真是一本恰合时宜的书！为什么这么说？当下我们正处于一种进程中：由等级式的权力文化向扁平式管理的能力文化过渡。权力状况正在失去重要性，而对于事件的实际效果则越来越引起人们的重视。因此，领导者开始基于合理的决策来赢得人们的认同，而不再是用职级和压力来表达权力。

员工需要认同领导层的管理方式，但同时问题也就来了：领导者如何获得员工的认同？答案是：设身处地地站到员工的位置去看待问题。在理想情况下，必要的区别处理有助于释放员工的全部潜力。在这一点上，重要的是能够用不同的观点去看待他人，从另一个角度去获得认同，即改变立场。这种心理上的锻炼适用于所有领域，无论家庭、公司还是朋友间的日常交往。

新视角、新行动和更好的结果

弗劳克·伊恩的“五星原则”恰恰提供了这种差异化技术。它有助于思维方式的转变（“转念”），并详尽切实地为“转念”提供了逻辑上的理解途径，它是一种强有力的工具，展示了“新视角、新行动和更好的结果”这样三位一体的方式——即“五星级结果”。

毕竟，结果是品格和执行力的名片。顶级的效率需要顶级的团队，而顶级的结果需要顶级的协作，这非常具有挑战性。现在的员工大多受过良好的教育培训，普遍具有建设性、判断性和高要求。他们希望自己的表现能得到公平的报酬，同时又不至于失去批评的能力。他们明白：“没有我们，管理者什么都不是。他需要我们的专业知识。”一个人高高在上指挥一切，其他人只是执行机器的时代已经过去了。然而，员工也意识到：“没有老板，我们什么也不是，他能将不同的个人技能组合起来，创造出一个共同的成果。”这种平衡的思维对未来至关重要。

这种互惠方式也适用于其他生活领域。例如，人际关系不再以依赖为特征，而是从接受不同伙伴的差异性中获取巨大成果。这样，就可以达到一加一大于二的效应。

目录预览：

​ 练习转念 ：新视角、新行动和更好的结果
扉页
版权信息
序言：从“权力导向”到“能力导向”
前言：新视角、新行动和更好的结果
导论：五星原则
第一颗星——我们的需求
需求是什么以及它们是如何产生的
如何理解和呈现需求
需求对我们的观点有哪些影响
自我反省：你的个人需求是什么
实用技巧：如何满足你的需求
第二颗星——我们的观点
观点是什么以及是如何产生的
为什么我们会有不同的观点以及它们是如何在无意间引导我们的
观点如何影响人际关系
自我反省：你最重要的价值观是什么
实用技巧：如何改变你的观点
第三颗星——我们的大脑
自动化和情绪如何决定我们的行为
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