探询式领导:如何通过问题发现正确的解决方案

副标题：无

作者: 【美】马奎特（Marquardt,M.J.）

内容简介：

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推荐序
随着行动学习在中国的发展，大家越来越多地意识到提问的力量。百年基业作为中国行动学习的倡导者，一直在强调行动学习是如何应用提问技巧和方法来解决问题的。我与本书的译者——百年基业的张庆文博士结缘多年，他在天津大学管理与经济学部读博士期间，就致力于行动学习发展领导力的研究与实践。我们也曾交流并探索行动学习在EMBA教学中的应用，并且关注到提问的技术其实是行动学习技术的重要基础。我个人一直对百年基业提倡的行动学习怀有极大的兴趣，所以此次被邀请为《探询式领导》这本书作推荐感到非常荣幸。虽然我个人并非对行动学习进行过系统的学习或者研究，但作为一个在不同的“领导”角色下工作了十多年的实践者，对于行动学习把提问作为最有力的工具背后的理论基础，即学习是程序化知识与洞察性提问相结合的产物，是非常赞同的，尤其是本书，使我进一步了解了提问的力量及其对于领导力的重要意义所在。
在我的实践中，往往喜欢团队成员给我带来这样的问题：“这个事情我打算有这样几个解决方案，你认为如何？”而对于“你看我应当如何解决这样的问题”之类则不太喜欢，因为我一直相信，对于一个具体的工作而言，应该是直接从事这样工作的成员比团队领导者有更清楚的认识而不是相反；领导者的职责在于找到能够善于给出解决方案的人，而不是自己来给出方案本身。如果领导者惯于给出团队成员如何处理具体事务的方案，则限于领导者自身的时间、精力、知识和经验，将无法使组织得到健康的发展，更无法使团队成员自身得到发展，而后者是领导者的一个重要职责。事实上，上述对于团队成员之“问题”类型的偏好，其实就是间接地向团队成员提问，并请他们来给出对于处理每项具体事务的答案。
提问的威力是巨大的。本书开头的几个事例，如“泰坦尼克号”沉没、“挑战者号”爆炸以及“猪湾事件”，对我触动很大：如果当时的权威能够敞开心扉，通过提问接收到来自最了解情况的一线人员的信

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​ 探询式领导：如何通过问题发现正确的解决方案
版权信息
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译者序
前言
致谢
第一部分 提问的力量
第1章 一个未被充分利用的管理工具
第2章 探询式文化的益处
第二部分 提出有效的问题
第3章 我们为什么难以开口提问
第4章 提出正确的问题
第5章 提问的艺术
第6章 建立探询式文化
第三部分 领导者提问时机与方式指南
第7章 通过提问的方式管理员工
第8章 通过提问的方式建设团队
第9章 通过提问的方式解决难题
第10章 通过提问的方式构思战略和促进变革
第11章 结论：成为探询式领导者
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