如何清晰地表达
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副标题:无;
作者: 帕特里克·亨利·温斯顿;
内容简介:
序言
沟通是人类文明进步最重要的动力。倘若人类不具备高超的沟通能力,可能至今还依然生活在洞穴之中,一边拼命寻找食物,一边充满了对掠食者的恐惧。人类创造的所有事物,从汽车、电脑,到诗歌,无一不是彼此交流的产物。
然而,人与人之间的交流效力,以现代信息技术中的香农熵(Shannon entropy)[1]衡量,其带宽局限在10比特/秒之内。无论我们是口头交流还是书面沟通,这个速率都极为低下。相比之下,如今最普通的个人电脑,其通信速度也能达到千兆比特/秒,这一速度比人类通信速度快1亿倍。
那么,我们怎样才能突破如此低下的人际交流的瓶颈呢?本书旨在激发读者的想象力,为促进有效交流提出具体的解决方案。
每当演讲者与听众交流时,前者会在后者的脑海中激发出一帧帧画面或者一个思维范式。具体来说,演讲者通过与听众共同的文化传统和人生经历,在听众的头脑中激发出万千复杂的思绪。
这种基于范式的人际交流技巧起到了压缩信息的作用,而交流双方共同的文化传统和人生经历则像一串串代码,帮助实现一个计算机数据压缩的功能。
因此,高效的人际沟通技巧,一方面是为了突破极低的信息带宽速率限制(10比特/ 秒);另一方面,是演讲者通过在听众脑海中建立情感思维范式,巧妙地唤起和支配他们的情感共鸣,抓住他们的兴趣,从而达到与其有效沟通的目的。
本书作者帕特里克·亨利·温斯顿(Patrick Henry Winston)是一位充满智慧、能力卓越、心怀善念的沟通大师,他能将以上两种沟通技能在人际交流实践中融会贯通。
从1979年初我到麻省理工学院读大学时与帕特里克结识,直至他2019年去世,我们相识40载。在他去世前几天,我有幸最后一次和他讨论有效人际沟通的问题。那天,尽管他病情严重,病房环境也不好,但我们相谈甚欢。
我们首先谈及,人类深奥的人际交流方式似乎存在1
目录预览:
如何清晰地表达
扉页
目录
序言
引言:学习有效提升沟通之道
第一部分 沟通之道
1 如何说服他人
2 如何让人对你印象深刻
3 如何成功授课
4 如何拟定提纲
5 如何提出批评
6 如何遵守道德规范
第二部分 演讲之道
7 如何选择适当的时间和地点
8 如何准备演讲场地
9 如何开场
10 如何结尾
11 如何制作幻灯片
12 如何使用道具
13 如何培养良好习惯
第三部分 教学之道
14 如何准备教学
15 如何授课
16 如何激励他人
第四部分 写作之道
17 如何让写作明白易懂
18 如何组织写作内容
19 如何开篇
20 如何撰写结尾
21 如何撰写摘要
22 如何通过模仿学习写作
23 如何避免风格错误
24 如何克服写作障碍
第五部分 设计之道
25 如何进行设计选择
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