引导式提问

admin 2024年08月30日 53次浏览

引导式提问

图书封面;

副标题:无;

作者: 上阪彻;

内容简介:

​ 本书为希望提高培训互动效能的企业培训师提供了大量细致的操作流程、翔实的指导原则和场景化的示例分析。本书能够帮助读者运用引导的理念做培训,将引导的方法嵌入培训场景中,来提高培训质量。通过引导理念助推培训目标的达成,实现培训能量的自然流淌,让学员真正成为课堂的主角。

目录预览:

​ 引导式提问
版权信息
前言
“倾听能力”与“引导能力”完全不同
学会“引导式提问”,沟通能力就能实现质的飞跃!
只要掌握了诀窍,线上沟通也能“引导”出想要的答案
第一章 如何理解“引导能力”
沟通并非只靠语言就能成立
“引导能力”才是最重要的
每个人都想谈论自己
为何倾诉烦恼能让人心情舒畅
营造一种“能让人安心倾诉”的气氛
线上交流的重点在“一开始”
怎样才算令人愉快的沟通?
如果笃定“线上交流没有效果”,对方也会有所感知
辨别对方是否喜欢“帮腔”
越优秀的人越谦和
面对国民偶像稻垣吾郎先生也不紧张的原因
第二章 学会“引导式提问” 准备篇——“引导”始于见面之前
线上交流最重要的是“网络环境”
在会议开始前做好周全的准备
如果让人质疑,沟通就无法深入
怎样问出秋元康先生的真心话
拼命释放“一定要问出点什么”的信号
引出真心话靠的不是计谋或心理战术,而是共鸣
请教乃一时之羞,不问乃一生之耻
引导过程中最有利的武器是“向对方展示事前调查的努力”
做笔记的重要性
从“爆笑问题”组合成员太田光先生口中问出答案的秘诀
适用于所有人的“撒手锏”问题并不存在
面对性格强势的交流对象该如何
第三章


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