幕后之人

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副标题：无;

作者: [美]莎拉·罗伯茨（Sarah T. Roberts）;

内容简介：

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【编辑推荐】

★“如果你给互联网开一个口子……它就会被‘垃圾’填满”

登陆一个网站，打开一个APP，我们享受其中的优质内容，并沉浸其中；然而，我们所看到的一切并非它原本的面貌。一个隐秘且庞大的内容过滤机制，已经事先为用户扫除了无数劣质、不良的内容。而无论是这套商业过滤机制的操控者，还是具体筛查工作的执行者，仍然是活生生的人。

★“我希望他们可以离开阴影处，从屏幕后面走出来，走到有光亮的地方来。”

在一个自动化、智能化的时代，互联网的商业性内容过滤机制为何仍然需要大量人力的投入？从事这项工作的普通员工，他们每天如何开展工作，面对的是什么，又遭遇了什么？他们的经济权益、身心健康是否得到了保护？他们对于自己的劳动、社交媒体经济乃至互联网的文化和政策，又有哪些敏锐的理解和洞察？

★潜心八年、突破重重阻碍的田野调查，揭示互联网的真实生态和幕后运作

《幕后之人》...

目录预览：

​ 幕后之人（社交媒体时代的内容审核）
互联网的背后
1994年夏，威斯康星州麦迪逊
幕后之人
2010年夏，伊利诺伊州尚佩恩
被掩藏的数字劳动：商业性内容审核
机器中的幽灵：数字系统中的人为痕迹
结语
理解商业性内容审核
“后工业社会”的知识劳动简史
工作的新本质：数字时代的知识劳动
全球化的知识劳动力：修辞和实践中的“外包”
Facebook的数字计件工作
商业性内容审核的重要性
硅谷的审核工作
没有攀岩墙，没有寿司，没有保险：MegaTech的合同工文化
MegaTech的审核：工厂式的环境
谁来决定？MegaTech的内部政策制定和应用
MegaTech与国际外交：商业性内容审核的隐形外交政策职能
在线犯罪制止者：MegaTech的阴暗面和商业性内容审核的司法面向
“你无法摆脱它”：工作压力、孤立和影响
“在泥潭之中”：审核工作对员工及其亲友的影响
旋转门：MegaTech的企业文化和商业性内容审核员的架构
“低垂的果实”：MegaTech和全球商业性内容审核外包
没有商业性内容审核的互联网
“我称自己为食罪者”
OnlineExperts：云端上的小型专业公司
远程办公，云端工作