对于创业者而言, 找到市场上需要使用产品和服务的客户,你就成功了。
一、《定位:有史以来对美国营销影响最大的观念》
副标题:定位有史以来对美国营销影响最大的观念
作者:
内容简介:
“我们的沟通有问题。”这类陈腔滥调,你听过多少次了?
“沟通有问题”成了所有问题的最普遍、最广泛也是唯一的理由。无论是商业问题、政府问题、劳资问题、婚姻问题……人们认为只要有时间沟通感情、解释理由,许多问题就会自动消失。人们相信只要双方坐下来好好谈谈,问题就会迎刃而解。
但,事实上是不可能的。如今,沟通本身就是问题。美国已成为全世界第一个信息过度传播的社会。我们传播的信息每年都在增加,但是被人们接受的信息却逐年减少。
…
定位最新的定义是:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。
因此,将其称为“产品定位”是不正确的。这样说好像定位对产品本身进行改变。
并不是说定位不涉及改变,实际是涉及的。但是对名字、价格和包装的改变并非是对产品本身的改变。
这些改变基本上是属于装饰性的,为的是在潜在顾客的心智中占领一个有价值的位置。
定位也是第一个应对过度传播的社会中信息不被接受这一难题的思想体系。
二、《超级版图:全球供应链、超级城市与新商业文明的崛起》
副标题:超级版图全球供应链超级城市与新商业文明的崛起
作者:
内容简介:
人对某种事物的迷恋,自然会传给下一代。我从小就喜欢收集地球仪、地图和其他各种地理物件。因此,即便是在写作本书的过程中,我还抽空与自己的女儿一起拼一副1000片的世界地图拼图。这幅拼图是用墨卡托投影法绘制的,是16世纪荷兰地理学家墨卡托的杰作,他当时希望为航海绘制出更加精确的地图,但图中南北极高纬度地区严重变形。因此我的女儿在看了地图之后不由惊呼:“格陵兰岛怎么那么大!”(同时也对用橘色标注格陵兰岛感到不解。)非洲是最容易拼的:一共有54个国家,每张拼图上都可找到线索,例如不同国家的颜色以及城市名称。地球海洋部分是最难拼的,因此留到了最后,组成大海的各小块拼图基本没有任何线索,只是蓝色深浅有细微差别。为此我就和女儿讨论,海洋最深的地方在哪里,哪里有最大的海底山脉,以及在偏远岛屿上人类是如何生存的。
当完成拼图时,我们小心翼翼地用很宽的透明带将其包起来,挂在女儿房间的墙上。从稍远处打量这幅地图,我可以清楚看到,现在地球表面分离的各个大洲,在遥远的盘古大陆时代是如何结合在一起的。我也可以想象,或许再经过5000万到1亿年的时间,现在分离的大洲会重新连成一片(围绕着北冰洋),变成科学家所称的阿美西亚大陆。
但假如说,我们今天就已经将各大洲连接在一起了呢?如果说我们能通过交通、能源和通信基础设施将世界上所有人类和资源连接在一起,世界上的每一处都被连接起来,那么我们的地球会是什么样的呢?或许这个世界应该被称为“互联互通”世界。
本书就是要讲述互联互通对人类生活各个方面所造成的影响。这也是未来世界秩序三部曲中的最后一部。三部曲中的第一部是《第二世界》(The Second World),该书描述了全球各大国在重要地区的地缘政治争斗过程,这些争斗如何造成了动荡与分裂,并最终形成新的地缘政治环境。我提出“殖民地是被征服的,而国家是被收买的”。聪明的国家会小心翼翼地。
三、《销售心理学》
副标题:销售心理学
作者:
内容简介:
本书适用于这类销售员:他们在寻求一本将销售技巧与心理学知识相结合的读物。热爱销售工作并以销售职业为荣的人是本书的读者对象。通常,销售员在工作中提供的是促成交易的服务。本书的读者们要意识到这个事实:销售员不是天生的,销售能力也不是与生俱来的。在很大程度上,要成为一名优秀的销售员必须经过严格的训练。
一名高效的销售员必须认识到心理学知识对销售工作的重要性,此外,还要深知使用这些心理学知识的技巧。销售员要学会引导人们的行为需要付出持续不断而又艰辛的努力。能否做到这一点取决于其对本书的理解程度。懂科学的农民、老师、会计师、律师、工程师、建筑师、医生、部长等都已经发现,对任何工作来说,大量的认真的准备都是非常值得的。
销售员也要认识到这一点,这能为自己的工作效率带来质的飞跃。· ·在工作中,销售员可以问自己几个问题,然后根据自己回答问题的能力进行评定,看看自己是否准备充足。什么是销售技巧?销售要实现的目的是什么?当顾客想得到某一件物品时,怎样才能吸引他们对该物品的注意力?这种注意力和个人兴趣有什么关系?普通人会有哪些兴趣?你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗?兴趣和欲望的关系是怎样的?你将如何激发消费者的欲望?当你激发了消费者的欲望后,你知道如何使其转化为行动吗?你如何辨别已经到达了“心理最佳时刻”而应该设法停止劝说了?
当销售员的注意力完全放在说话上的时候,他怎样才能预先思考并计划好接下来要讲的话呢?学习、记忆和思考的最佳方法是什么?本书是为了向销售员传授科学知识,使其能够比较自信地回答上述及其他类似的问题。上述科学知识既全面翔实又具有连续性,在科学知识指导下形成的方法可以高效地完成工作任务。关于销售和心理学的一套科学知识能使销售员睿智地工作,助其直接达成预想目的。本书绝不是传播与现实脱节的知识,让读者漫无目的地进行一次次徒劳的尝试。即使销售员不能一下子完全明白
三、《科特勒营销管理》
副标题:科特勒营销管理
作者:
内容简介:
对于市场营销, 这是最经典的指引。
人类的经济活动自从有了除满足自己需要之外的剩余产品开始,就出现了交换,从而也就产生了对于自己所难以控制的交换对象及影响因素进行研究的必要。研究的核心在于如何能按自己的理想实现潜在交换,使自己的劳动价值得到社会的承认,从而使自己的需求也能因此而得以满足。市场营销的理论和实践,说到底,就是这种研究工作的延续。所不同的是,现代社会的交换活动变得更为复杂,交换的实现变得更为困难。这首先是由于现代化的大生产和专业化分工,使交换的双方—— 生产者与消费者—— 之间的背离状况十分严重。企业很难立刻找到合适的交换对象;其次是由于现代生产力的高度发展,已使所供应的产品总量超出了消费者的需求总量,激烈的竞争,已使得相当一部分产品很难实现交换;再次是由于现代的消费需求及影响因素已变得越来越复杂,不认真加以研究和把握,也会影响交换的顺利实现。
时间,每天得到的都是二十四小时,可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量,给懒散的人只留下一片悔恨。——鲁迅
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