高效的团队决策
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副标题:无;
作者: [美]卡斯·桑斯坦 [美]里德·海斯蒂;
内容简介:
一个自信、有凝聚力,但易于出错的团队是不值得庆贺的。
团队决策为什么会失败?
本书破解2大主因,解决4大问题,提供8种方法
帮助团队躲开思维陷阱,避免无效的团体沟通,从而实现更好的决策!
本书指出,人类有历史以来,就一直在进行团体决策——从家庭、宗族,到公司、政府和各种组织团体。长期以来,我们认为团体决策会受益于全体成员的集体智慧,但真的是这样吗?实验证明,如果网站错误的显示一首歌的下载量,那么排在榜首的这首歌就真的能一红到底。群众的眼睛真的是雪亮的吗?
现在,《助推》的合著者卡斯•桑斯坦和决策研究领域的顶尖学者里德•海斯蒂从行为科学的角度,一针见血地指出了团队决策的弊端:
•团队会放大个体的错误,从而让错误更加严重
•团队的结论具有偶然性,谁先发言,谁的观点就有可能成为最后的结论
•团队中的成员会通过相互施加压力,把谬误当成真理并达成共识
•“好听...
目录预览:
高效的团队决策
封面
版权信息
引言 破解团队决策的迷思
第一部分 为什么团队决策会失败
第1章 从寄予厚望到一败涂地
第2章 无法纠正错误,反而放大错误
第3章 流瀑效应:从众带来危险
第4章 群体极化:立场更加极端
第5章 隐情:被忽略的非共享信息
第二部分 如何让团队决策更成功
第6章 减少失败的八种方法
第7章 团队决策方案分两步:识别和选择
第8章 团队何时是智慧的
第9章 如何善用专家
第10章 巧办竞技大赛,激发创意
第11章 预测市场,改善群体智慧
第12章 征求公众意见,获取更多信息
第13章 神秘因素C:关键时刻该用谁
结语 打造明智团队的光明未来
致谢