说话讲技巧,办事有方法

副标题：无

作者: 金跃军,才永发

内容简介：

​ 前言

韩非子曾指出，要紧紧抓住对方内心，靠的不是渊博的知识，而是准确地掌握对方的心理。他的话大意是：说服之难不在于见多识广或表达之难，也不在于有否直抒己见的胆量，而在于看透对方的内心，并在此基础上巧妙地提出自己的看法。

人的心理十分微妙，即使同样的一句话也会因对方的情绪变化而得到不同的理解。读懂对方的内心才能控制其情绪的变化。沉默的人就是一扇关闭的门，如果你在交往中稍有不慎，那么对方就永远不会向你打开心扉。

比如，怎样才能使“沉默寡言”的人敞开心怀呢？应该先进入对方的内心世界引发其产生心理动摇。如果你对他的“入侵”超过了一定程度，一般人都会产生心理动摇。

你还可以使对方感觉到你十分同情他的处境。如果对方因为遭遇挫折而不言不语或顾左右而言他，你不妨表示同情，比如对他说，如果你处在同样的环境遇到同样的事情，肯定也会失败。这样对方就会担心他再保持沉默就会被你误解，从而与你展开交谈。

如果你问朋友你会不会帮你忙，对方问：“到底是什么事？”他是想找借口拒绝帮忙，因为下一句他会说：“这个我就帮不上忙了。”要是说：“你的事就是我的事。”的，也未必就会帮你，他不知道是什么事就首先答应你，他这个人可能是信口开河。

如果恋人说：“这样对彼此都好。”意思是这样对他好。

如果男人说：“虽然你不爱我，但我会一直保护你。”意思是再见。

如果女人说：“这件衣服太贵了，不要买给我。”意思是如果你买给我，我会很感动。

如果旧情人说：“事隔多年，很多事都改变了。”意思是我现在过得比你好。

如果丈夫说：“这个电话打错了。”意思是这个电话找我。

如果太太说：“这件衣服才1000块钱。”那么这件衣服至少值3000块钱。

如果某人说：“我对事不对人。”那么他肯定是对人不对事。

由此可见，心理学在说话办事中的作用还是很大的。掌握了这方面的知识，很多潜台词都会明白了。

有效掌握谈话对方的心

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​ 说话讲技巧，办事有方法
封面
前言
上篇　说话中的心理学——不同的说话对象采用不同的心理策略
与领导说话→谦和策略
借题发挥　打好圆场
职场生存　恭维有度
劝谏上司　多做启发
恰到好处　学会迎合
主动汇报　抓住重点
慎言笃行　维护权威
功归于上　甘当绿叶
察言观色　上下兼顾
与同事说话→宽容策略
幽上一默　和谐人际
难得糊涂　不计得失
善于赞美　赢得人心
耳听为虚　切莫妄言
谈笑风生　化解矛盾
派别纷争　保持中立
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