改变提问,改变人生
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副标题:无;
作者: 【美】梅若李·亚当斯(Marilee Adams);
内容简介:
推荐序一
从个体学习到组织学习
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。
21世纪的组织面临着剧烈的变革。这种状况源于经济全球化、产品生命周期的缩短和技术平台转换所带来的技术需求、产业边界融合和战略合作扩大产生的竞争、大量管制的取消和新贸易摩擦的出现所带来的机遇,以及快速发展的互联网造就的颠覆式创新。
到2014年,组织所面临关键问题的复杂程度远远超过了过去5~10年。根据贝托尔特·迈耶(Bertolt Meyer)和沃尔夫冈·肖勒(Wolfgang Scholl,2009)的研究,问题之所以具有如此复杂的特征,其原因在于环境的复杂性、不透明性、互联性、动态性和多目标性。借用美国军队的一个术语——VUCA(易变:volatility;难以预测:uncertainty;复杂:complexity;模糊:ambiguity),可以很好地概括当下这个时代。
企业如何应对VUCA?这是一个复杂且重要的命题。在这个极富挑战性的时期,解决复杂问题成为了一种生活方式。组织成员,尤其是领导人,必须学会审时度势,既要承担适当的风险,又要利用有限的时间和资源,分析环境的不确定性,从而做出巧妙的决策,并要在深思熟虑后采取行动。现在的问题变得越来越复杂——它们不仅在一开始就很难识别出来,而且经常隐藏在其他问题之内,因此领导人必须依靠集体的力量开辟出一条道路,以便于组织在激烈的竞争之中保持充分的韧性。
如何才能依靠集体的力量,在解决复杂问题的同时持续提升组织解决问题的能力?行动学习或许是我们的最佳可选策略之一。
行动学习是在20世纪40年代由英国的管理思想家、行动学习先驱雷格·瑞文斯(Reg Revans)提出来的。自从这个概念首次在英国威尔士煤矿提出以来,它就一直有一个主要的目的:“用真实的人,在真实的时间,解决真实的问题并取得真实的结果。”从一开始,行动学习就有
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改变提问,改变人生
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赞誉
推荐序一
推荐序二
译者序
引言
第1章 真相大白的时刻
第2章 接受挑战
第3章 选择地图
第4章 我们都是正在转变的评判者
第5章 厨房谈心
第6章 转换问题
第7章 用新眼光去看 用新耳朵去听
第8章 学习者团队与评判者团队
第9章 见证奇迹的时刻
第10章 提问风暴来救援
第11章 爱情啊爱情
第12章 探询式领导
提问式思维 10个改善生活与工作的有力工具