零售巨变

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副标题：无;

作者: 51epub.com;

内容简介：

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前言 零售巨变对富有创造力的企业家来说，现在是开展零售业务的最佳时机。正如本书将会证明的那样，机会无处不在。对老牌零售商来说，变革的挑战前所未有，而且空前迫切。对普通人而言，我们的社会将发生翻天覆地的变化。商店、品牌和许多面向消费者的企业面临倒闭的风险，甚至零售生态系统中的常用词汇和语言——“商店”“零售”“批发”，甚至“传统实体商店”都将不复存在。这些词汇如同存在于脆弱的断层上，那些断层距离彻底破碎只有一步之遥。要想充分了解社会，必须了解零售业（广义上是商业）；要想了解零售业（或者在零售业中取得成功），也必须了解社会及其发展方向。考古学家和历史学家在试图描述古老的文化或那些灭绝的文化时，往往会关注人们的购物习惯。研究人们买什么、为什么购买以及如何购买，为理解社会提供了独特的视角。古希腊和罗马的市场不仅仅是商业场所，那里还经常发生政治动乱；亚洲的丝绸之路在进行贸易的同时也传播了新思想（如佛教从印度传入中国）。对中世纪早期市场的研究，使人们了解了紧密联系在一起的当地社区状况；对零售和消费者的研究，使我们得以看到生活独特的一面。现在依然如此。大约在2016年，地球“裂开了”。供应过剩和需求骤降这两个板块碰撞所产生的巨大压力，引发并加速了零售业和面向消费者的行业历史上规模最大、影响最深远的经济转变。要想在混乱和这种转变带来的巨大影响中生存下去，企业必须从根本上改变它们的商业模式、目标和战略。成功实现自我转变的企业，将为21世纪创造一个截然不同的经济和零售格局；那些未能成功实现转变的企业，将会从裂缝中掉下去，不复存在。从积极的角度来看，这一转变令人兴奋，因为它为更好地重塑零售格局提供了巨大机遇。同时，这也是一个巨大的挑战，因为要完成这些转变非常困难，而且成本高昂。然而，零售企业别无选择，要么成功，要么消失。我们感受到了这一巨变早期的轰隆声，把它记录在了于2014年出版的第二版《零

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​ 零售巨变（透视零售巨变背后深刻的供需变化，阐述零售新格局）
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前言 零售巨变
第一部分 起因
第一章 供需失衡
第二章 物质减量化
第三章 人口巨变
第四章 “碎片化”时代
第五章 科技是“催化剂”
第六章 自由波动市场
第二部分 怎样赢得忠实客户
第七章 马斯洛需求层次理论
第八章 新的顾客价值——理性利他主义
第九章 商店的未来
第十章 Z世代和未来
第三部分 未来
第十一章 零售新格局
第四部分 获胜的秘诀
第十二章 小即是美
第十三章 树立品牌
第十四章 流动的组织
第十五章 亚马逊与配送时代
第十六章 平台
第五部分 纵观全局
第十七章 使改变切实可行
第十八章 行业理念
致谢